Skype tidak berfungsi: masalah dan penyelesaian

Apabila seseorang tiba-tiba mendapati bahawa Skype tidak berfungsi, biasanya ini menjadi masalah yang sebenar. Komunikasi video percuma, tanpa had oleh mana-mana skop geografi, telah beralih dari fantasi menjadi kenyataan terima kasih kepada korporat Skype. Dan sekarang, dengan bantuan program ini, bukan sahaja kawan-kawan bercakap antara satu sama lain dan saudara-mara membagikan berita, tetapi mereka juga menyelesaikan masalah perniagaan, membuat kontrak dan menerima pemohon untuk pekerjaan terpencil. Dan kini beberapa masalah yang tidak berfungsi menghalang kemungkinan komunikasi, apa yang perlu dilakukan dalam kes ini?

Untuk bermula dengan itu adalah perlu untuk memahami, kerana apa yang tidak berfungsi skype. Sebabnya boleh jadi sedikit, senarai yang paling luas adalah di bawah:

Firewall

Program ini tidak membenarkan Skype untuk menyambung ke rangkaian. Transaksi disekat dan komunikasi hilang. Begitu juga dengan firewall dan kebanyakan anti-virus. Untuk menyelesaikan masalah ini, cukup untuk menambah skype ke senarai program yang dibenarkan.

Data tidak sah

Log masuk atau kata laluan yang salah tidak akan membolehkan anda masuk ke Skype. Masalahnya diselesaikan semata-mata: teliti menonton ketepatan mereka. Sekiranya anda mengandaikan bahawa semuanya betul, dan input tetap disekat, taip kata laluan dalam editor teks paling mudah, sekurang-kurangnya dalam buku nota, periksa secara visual, dan kemudian salin dan pindahkannya ke medan yang sesuai.

Kurang komunikasi

Dengan Internet dimatikan, bukan sahaja halaman tidak dibuka, tetapi Skype tidak menghidupkan sama ada.

Ralat program itu sendiri

Jika tidak ada sebab lain, mungkin terdapat masalah dengan kegagalan sistem Skype. Prosedur untuk keadaan ini adalah seperti berikut:

1. Tutup program itu, hanya selalu melalui pengurus tugas, dan bukan hanya dengan mengklik pada salib.
2. Dalam "Mula", pilih pilihan "Jalankan" dan tulis dalam baris "% appdata% \ skype", kemudian klik "OK".
3. Dalam folder yang dibuka, cari fail "shared.xml" dan padamkannya.
4. Semak sama ada Skype telah mula berfungsi dengan normal.

Kerosakan ke pangkalan

Jika selepas semua peristiwa di atas, anda masih tidak mempunyai Skype, maka kemungkinan besar ada korupsi pangkalan data. Anda boleh cuba membetulkan masalah dengan menggunakan program anti-virus untuk mengimbas komputer anda. Mungkin semasa pemeriksaan mana-mana perisian berniat jahat yang mengganggu operasi normal akan ditangkap. Cek tidak membawa apa-apa keputusan? Kemudian teruskan mengikut algoritma berikut:

1. Dengan analogi dengan kaedah sebelumnya, kita dapat ke folder profil tempatan Skype (mula - jalankan - "% APPDATA% \ Skype" - OK). Dalam direktori ini semua profil yang dilancarkan pada komputer sekurang-kurangnya sekali.
2. Cari nama akaun anda dalam folder ini dan anda perlu pergi.
3. Pilih fail yang bernama "main.iskorrupt" dan gerakkannya ke suatu tempat, sebagai contoh, ke mana-mana folder mudah atau desktop.
4. Semak sama ada kerja Skype atau tidak berfungsi.

Jika anda gagal lagi, kemungkinan besar, dengan profil yang sedia ada perlu dipisahkan. Folder akaun, yang mana ralat selalu berlaku, perlu diarkibkan dan dipadamkan. Sekarang cuba skype di bawah nama anda. Masalahnya perlu diselesaikan.

Kini, jika anda memerlukan akses kepada sejarah surat-menyurat anda yang disimpan sebelum profil dipadam, anda boleh menggunakan SkypeLogView , sebuah program untuk pemulihan data, menentukan jalan ke fail main.fmorrupt yang dipindahkan, menamakannya sebelumnya kepada main.db.

Agar tidak kehilangan kenalan anda dalam kes masalah dengan pangkalan data Skype, ambil peraturan secara berkala menyimpan salinan sandaran. Anda boleh melakukan ini dengan pergi ke "Kenalan" - tab "Advanced" dan klik pada "Buat salinan sandaran" baris. Adalah lebih baik untuk membuat pemeliharaan sedemikian seberapa kerap yang mungkin (seperti yang anda ingat), dan adalah wajib untuk melaksanakannya sebelum mengemaskini Skype. Tindakan ini tidak memerlukan usaha khas, tetapi, sekiranya masalah memuat pangkalan data, ia akan menjimatkan banyak masa dan saraf.