PerniagaanPerniagaan

Supermarket "Magnet": maklum balas daripada kakitangan dan pelanggan

Salah satu rangkaian runcit yang paling maju di negara ini - "Magnet" - dengan syarat makanan dan kedai bukan makanan dalam format "rumah". rangkaian adalah salah satu tempat yang terkemuka di kalangan peruncit global dengan permodalan berat dan majikan utama. "Magnet", maklum balas daripada kakitangan dan pelanggan yang sangat samar-samar, mempunyai banyak kelebihan dan banyak kelemahan. Apa jenis pendapat telah terbentuk daripada pelanggan biasa dan pekerja tentang kedai data rangkaian? Mengenai perkara ini dan banyak topik lain dalam artikel.

Bagaimana ia semua bermula?

Aktiviti JSC "Tander", "Magnit" syarikat pengurusan rangkaian, yang dijalankan sejak tahun 1994, maka di bawah kepimpinan organisasi Sergeya Galitskogo dijalankan produk pembersihan rumah borong, kosmetik dan telah berkembang menjadi salah satu pengedar terbesar Rusia. kedai layan diri telah dibuka pada tahun 1998, pertama di Krasnodar, di mana beliau kini adalah ibu pejabat organisasi. Hanya satu tahun syarikat itu telah mengambil kedudukan utama di selatan Rusia dan permulaan promosi di kawasan-kawasan lain. Pada tahun 2000, kerja-kerja perniagaan runcit telah disusun semula, kedai bergerak dalam format pemotong harga di bawah satu jenama "Magnit".

Pada awal tahun 2006, OJSC "Magnit" telah disusun semula menjadi sebuah syarikat induk syarikat yang terlibat dalam perdagangan runcit di bawah "Magnit", maklum balas daripada kakitangan kira-kira yang pada masa itu adalah sangat positif. Hasil daripada perkembangan pesat rangkaian runcit bermula lima belas ratus kedai pada tahun 2006, tetapi kemudian selepas eksperimen beberapa format yang ia telah memutuskan untuk memulakan pembinaan pasar raya besar. 24 pasar raya besar, 636 "di rumah" kedai telah dibuka pada tahun 2007-2009. Dalam tahun-tahun berikutnya, rangkaian telah membangun dengan pesat. Sebagai contoh, pada tahun 2011 ia membuka lebih daripada 1,000 kedai, lebih daripada 200 kedai-kedai kosmetik dan 40 pasar raya besar.

Hari ini rangkaian adalah peneraju pasaran di Rusia dengan jumlah hartanah runcit, bertempat di 2180 Penyelesaian: 8581 format kedai "di rumah" dan 196 pasar raya besar, 1239 kedai kosmetik dan 104 mata di bawah jenama "Magnit Keluarga" (data diberikan pada awal 2015).

pelbagai

"Magnet" - rangkaian tertumpu kepada pengunjung dengan tahap pendapatan yang berbeza supaya menyediakan empat kedai format: keluarga, pasar raya besar, "di rumah" dan kedai kosmetik. Di kedai-kedai dan pasar raya besar mewakili pelbagai jenis produk, yang terdiri daripada produk pengguna dan industri dan dijual untuk seluruh keluarga. Pelbagai ini dipilih supaya, tanpa kehilangan terlalu banyak masa, secara purata, setengah jam, pembeli boleh mencari semua item yang diperlukan daripada permintaan harian: .. Makanan, produk kebersihan, bahan kimia rumah, dan lain-lain Menurut citarasa pesat berubah dan keperluan pelanggan di rangkaian menyediakan pembangunan berterusan pelbagai barangan dan perkhidmatan.

Menurut ramai pembeli berhubung dengan rangkaian kedai-kedai "Magnit", ulasan kakitangan adalah sangat pelbagai. Sesetengah pelanggan mengatakan bahawa kedai-kedai rangkaian agak pelbagai, dan kadang-kadang anda boleh mencari produk yang tidak terdapat dalam perusahaan perdagangan yang lain. Lain percaya bahawa pelbagai barangan adalah terhad dan ambil perhatian kualiti miskin produk yang mudah rosak. Sementara itu, melalui rangkaian menjual lebih daripada 600 produk label persendirian. Untuk meningkatkan rangkaian produk separa siap dan makanan siap dalam rangkaian mempunyai kilang pemprosesan mereka sendiri.

dasar harga

rantaian runcit "Magnit" bertujuan untuk menggalakkan kebajikan pelanggan, jadi harus menawarkan hanya produk yang berkualiti kos berpatutan. Penonton sasaran "kedai runcit" pelanggan adalah negara berpendapatan sederhana, yang menjadikan syarikat itu di atas jalan potongan harga. Bagaimana dia berjaya mengekalkan harga yang berpatutan? Menganjurkan pengeluaran produk tanda dagangan mereka sendiri "Magnit" menyediakan pengeluar kehadiran saluran jualan stabil dan penggunaan kapasiti yang mencukupi. Ini akan mengurangkan kos produk, pengeluar tidak menanggung perbelanjaan pengiklanan, pengedar dan perkhidmatan penjual semula. Sekali gus mencapai pengurangan dalam harga barangan, produk yang sama pesaing. harga yang berpatutan dan pelbagai menggabungkan pasar raya besar "Magnit", maklum balas daripada kakitangan dan pelanggan tentang yang bercakap tentang populariti kedai dan keuntungan dasar penentuan harga.

ulasan pengguna pasar raya besar "Magnit"

Antara rangkaian yang sedia ada pasar raya "Magnet" menduduki kedudukan pertengahan dalam kualiti dan tahap harga. Di dalamnya anda akan mencari makanan, tetapi anda boleh membeli produk biasa untuk pengambilan harian dan pada masa yang sama menyimpan banyak. harga yang berpatutan di bawah purata pasaran - rangkaian runcit "Magnit". Maklum balas daripada kakitangan dan pelanggan tentang ia menarik perhatian kepada beberapa kebaikan dan keburukan.

Kelebihan "Magnit" di kalangan rangkaian lain pada pendapat pelanggan dan pekerja Kelemahan rangkaian "Magnet"
  • harga yang berpatutan.
  • produk yang berkualiti.
  • Anda boleh membeli produk yang tidak di kedai-kedai lain.
  • tindakan yang menarik dilakukan secara teratur.
  • Julat banyak produk adalah sangat terhad.
  • kualiti miskin beberapa kategori produk.
  • Sering beratur panjang di pejabat tiket, kualiti miskin perkhidmatan.
  • Masalah dengan pemindahan bank.
  • Percanggahan antara harga di daftar tunai dengan tag harga komoditi.

"Magnet-kosmetik"

Pembangunan bahan bukan makanan mengikut segmen bermula pada tahun 2010. projek baru format kedai "Magnet-Cosmetics", maklum balas daripada kakitangan dan pelanggan yang pada umumnya positif, menyedari sangat berjaya. aktiviti baru dalam permintaan, hari ini membuka lebih daripada seribu kedai di format ini.

Lingkungan "Magnit" Pelbagai kosmetik untuk penjagaan, minyak wangi pasaran massa, penjagaan diri dan produk isi rumah. Kosmetik mewakili jenama seperti "Bourgeois," "Art-make-up", "Artdeko", "pusat", "L'Oreal", "Maksfaktor", "Meybilin", "Ninnel", "Vivien sabot", "Lumen" "Rimel" dan lain-lain. Semua kedai-kedai format ini mempunyai, susun atur mudah untuk pembeli biasa: kosmetik, minyak wangi, bahan kimia rumah, dan lain-lain yang dibentangkan di dalam jabatan yang berbeza dalam rak besar ...

Mengenai pendirian yang berasingan berhampiran pintu masuk ke kedai poster dengan promosi, produk diskaun: kosmetik, bahan kimia rumah, produk kebersihan. Sebagai peraturan, perunding jualan mengisytiharkan barangan yang dijual pada saham dengan diskaun dan hadiah, mengedarkan risalah.

Ulasan pelanggan "Magnit-kosmetik"

Setiap peruncit mempunyai kekuatan sendiri dan kelemahan bahawa notis pelanggan pertama, dan kemudian, dan pekerja organisasi. "Magnet-Cosmetics" adalah tidak terkecuali. Beliau meninggalkan kesan yang secara umumnya positif, relevan amat tinggi di bandar-bandar kecil di mana terdapat sedikit atau tiada kedai-kedai kosmetik khas. Pengguna kebanyakannya berkata antara aspek-aspek positif:

  • harga yang berpatutan untuk kategori barangan, harga adalah lebih rendah daripada di kedai lain;
  • pelbagai baik kosmetik penjagaan, barangan kimia isi rumah dan barang-barang rumah;
  • adanya barangan berjenama;
  • promosi menarik dan tawaran, sebagai contoh, diskaun bulanan sebanyak 15%, yang membolehkan juga untuk menyelamatkan apabila membeli barangan rumah dan produk kebersihan.
  • pengawal tidak menjengkelkan kelakuan halus kakitangan.

"Magnet-Cosmetics", maklum balas daripada kakitangan dan pelanggan yang sangat samar-samar, dan mempunyai beberapa aspek negatif. Antara kelemahan pengguna sering dibezakan:

  • margin tinggi pada kategori barangan;
  • pelbagai yang tidak seberapa dan jenis sering dipasarkan solek;
  • produk tamat tempoh;
  • penjual tidak cekap, perkhidmatan yang buruk;
  • harga tidak sepadan pada tanda harga, dan di pejabat kotak (akibat kekurangan pelanggan sering menolak untuk membeli);
  • bilangan yang terhad atau tidak ada siasatan, sama sekali tidak tuala, cakera kapas untuk digunakan oleh penguji.

"Magnet" -rabotodatel

Rangkaian perdagangan "Magnet" - adalah salah satu daripada majikan terbesar di negara ini, peneraju pasaran dalam bilangan hartanah komersial. Rata-rata, seluruh rangkaian kedai-kedai 10 juta orang setiap hari. Angka-angka ini gergasi dicetak pada ciri-ciri rangkaian dan kerja khusus. Tidak setiap pemohon akan mendekati kerja di "Magnit". Maklum balas daripada kakitangan kebanyakannya negatif, yang boleh dikaitkan, dan jumlah bagi rangkaian pasar raya "penyakit" dalam bentuk sumber manusia kerja-kerja rutin. pendapat negatif tentang syarikat tersebut ditinggalkan kebanyakannya bekas pekerja "Magnit".

Bilangan pekerja rangkaian telah melebihi 260 ribu orang. Walaupun bilangan besar ulasan negatif daripada pekerja yang diberhentikan, "Magnit" telah berkali-kali menerima "Majikan of the Year" title. Ditetapkan oleh undang-undang buruh keselamatan sosial, keadaan buruh dipenuhi pengurusan syarikat. Gaji rangkaian adalah "putih", yang dijalankan semua potongan yang diperlukan, pekerja disediakan dengan pakej sosial mempunyai dana pencen sendiri. Syarikat itu menyediakan pelbagai "bonus" seperti tiket murah.

"Magnet", penelitian terhadap mana pekerja perlu dibaca sebelum peranti untuk bekerja di rangkaian, mewujudkan peluang kakitangannya untuk pertumbuhan kerjaya. Bagi sebahagian besar cepat membuat kerjaya, sebagai contoh, setengah tahun kemudian menjadi pengurus kedai, anda boleh pada cawangan baru dibuka pada peringkat awal ke pasaran. Adalah menjadi tanggungjawab setiap pekerja untuk jumlah yang layak kerja yang berkaitan dengan perkara khusus dalam rangkaian runcit. Kerja di "Magnit" akan memerlukan pemohon aktiviti, fleksibiliti, usaha dan inisiatif. Bercita-cita tinggi, bukan untuk keluarga, dapat menyesuaikan diri dengan perubahan keadaan orang yang dengan cepat akan menjadi mudah untuk membina kerjaya dalam syarikat itu.

Ulasan tentang kakitangan syarikat "Magnit"

Sebelum pencari kerja banyak menimbulkan soalan: "?" "Adakah ia berbaloi untuk menetap di" Magnet Masuk ke dalam keadaan syarikat itu dengan mudah, keperluan yang berlebihan bagi pemohon akan dikenakan bayaran. Tetapi mengambil keputusan muktamad, ia perlu difahami bahawa dalam rangkaian komersial, terdapat kekhususan buruh. Bekerja di "Magnit", ulasan tentang mana pekerja perlu membaca, yang bercadang untuk mencari pekerjaan dalam rangkaian ia mempunyai beberapa ciri-ciri. Kebanyakan orang yang meninggalkan ulasan mengenai syarikat, sebagai titik plus "putih" gaji, pakej faedah dan titik kepada kelemahan sama.

  • Kerja pada kadar yang marah: penerimaan barang-barang, susun atur, pembersihan, tag perubahan harga harian, dengan kemasukan besar pelanggan - dengan wang tunai, tiada pelanggan - pengedaran risalah, pilih atur, dan lain-lain Adakah anda teragak-agak atau malas - tidak menghadapi ... A pendek minit makan tengah hari dan teh sahaja pada waktu yang dijadualkan. Segala-galanya perlu dilakukan dengan cepat, tepat mengira wang, kerana kekurangan memotong daripada gaji.
  • Kakitangan syarikat itu tidak diberikan jawatan seperti pentadbir, juruwang, pengawal keselamatan, pembersih, loader. Biasanya, menyimpan mempunyai kekosongan untuk seorang Pengarah, dua barangan dan penjual. Di samping itu, pengendali semakin, pekerja pusat pengedaran dan profesional lain. perolehan yang tinggi dan kekurangan berterusan kakitangan membawa kepada hakikat bahawa keseluruhan skop kerja jatuh pada bahu penjual, pengurus barang dan pengarah. Bertindak juruwang membawa pembersihan kedai, memunggah barang-barang yang diterima dalam rangkaian "Magnit" Barang.
  • Ulasan pekerja mencerminkan rasa tidak puas hati dengan hari bekerja 12-jam, bukan seragam yang berkaitan dengan audit, paparan produk dan kekurangan kakitangan. pergantungan tinggi jadual kerja kepada keadaan konfigurasi, tetapi biasanya menggaji 3/3 atau 2/2.
  • A gaji kecil (untuk penjual, sebagai peraturan, 15-16.000 Rubles.), Denda, peratusan yang rendah jualan peribadi.
  • Akibat kehilangan yang kerap, kekurangan kitar semula dibayar hanya sebahagiannya. kerugian Store mengurangkan gaji bergantung kepada pendapatan. Jumlah gaji berdasarkan jam bekerja dan pekali diedarkan kepada semua pekerja, tetapi kitar semula dua kali jumlah yang telah tidak dibayar syarikat "Magnit".

Maklum balas daripada kakitangan (Moscow) mencerminkan banyak ciri-ciri positif rangkaian, yang biasanya dicirikan oleh pergantungan kepada kualiti pengurusan. Upah, jam, bekerja intensiti tenaga, iklim di pasukan adalah sebahagian besarnya ditentukan oleh tahap profesionalisme dan peribadi -ciri pemimpin (pengurus kedai, penyelia, kakitangan pejabat). Jika pakar-pakar yang celik, telah berjaya bekerja dengan baik bersama-sama, jelas mengikuti segala perintah-syarikat itu, maka output akan menerima kedai yang berjaya, di mana ia adalah menyenangkan dan pelanggan, dan pekerja.

Maklum balas daripada kakitangan pada "Magnet-kosmetik"

Melalui pelbagai kedai bukan makanan "Magnet" dilaksanakan produk penjagaan kosmetik, pasaran massa, minyak wangi, produk kebersihan dan produk isi rumah. Kekhususan kerja dalam "Magnet-Cosmetics", maklum balas daripada kakitangan yang sangat pelbagai, sangat dekat dari segi kerja di rangkaian pasar raya makanan. Hari Pekerja dan 12 jam pada kaki saya dalam irama dipercepatkan, kakitangan tetap dan paparan barangan, kerja-kerja di belakang kaunter. Penjual bertindak sebagai promoter, pengawal, porter, pembersih (kadang-kadang sewa perbelanjaan mereka sendiri, seperti yang dilakukan oleh kedai-kedai di bandar-bandar utama, seperti rangkaian "Magnit", Ekaterinburg).

Ulasan pekerja terpaksa membayar perhatian kepada beberapa kebaikan dan keburukan bekerja di sebuah kedai kosmetik "Magnet".

  • pakej faedah yang baik dan gaji yang stabil.
  • gaji siling, tanpa mengira jumlah jualan (temuduga biasanya janji pembayaran yang lebih), kekurangan kerap. jadual yang tidak teratur dengan kekurangan kakitangan.
  • Tiada diskaun untuk pekerja mereka.
  • Pengambilan dijalankan di lebih daripada yang diperlukan. Didail pelatih atau menunggu untuk pembukaan kedai baru, atau pergi untuk bekerja di bandar lain atau diberhentikan.
  • kecurian berterusan oleh pelanggan, yang sangat sukar untuk berhenti, kerana "Magnit" tidak disediakan kamera dan pengawal.
  • Kerap rak pereraskroi rombakan, memunggah barang-barang, tanpa mengira berat badan, meletakkan di tingkat dagangan. Semua membawa peniaga, kebanyakannya perempuan, tanpa bantuan penggerak, yang tidak disediakan di kedai-kedai Syarikat "Magnit".

Ulasan pekerja (St. Petersburg) terdiri daripada pendapat mereka yang telah meletak jawatan, telah dibuang kerja atas pelbagai sebab tidak boleh bekerja dalam rangkaian.

kesimpulan

Antara kedai-kedai mana-mana rantaian runcit mempunyai menguntungkan dan ketinggalan. Dalam banyak cara, kejayaan perdagangan perusahaan bergantung kepada perpaduan pasukan dan profesionalisme pengurusan. TC "Magnit", seperti mana-mana organisasi lain, mempunyai pro dan kontra.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 ms.unansea.com. Theme powered by WordPress.