Ciri-ciri insurans motor negara

Januari tahun ini ternyata menjadi lebih panas daripada biasa, selalu jalan raya telah ditutup dengan kerak ais. Bahaya tertentu dia mewakili pagi - untuk mengukuhkan malam dan serbuk dengan lapisan nipis salji. Oleh ais waktu makan tengah hari saya kehilangan kesucian suci itu, ditutup dengan calar dan sedikit melembutkan bawah matahari musim sejuk hanya sedikit, tetapi pada waktu pagi permukaan boleh membuat walaupun pancang paling sia-sia.

Artem sentiasa pergi bekerja di enam. Di halaman mengikut jam, ia masih gelap. Menghidupkan enjin untuk memanaskan badan dan menelan obmetya beliau - membeli hanya beberapa bulan yang lalu, Chevrolet Cobalt, - Artem dihidupkan radio dan, perlahan-lahan, ke arah pintu keluar dari kawasan itu.

Gelap Opel Corsa melompat keluar dari belakang sudut, seperti tiupan angin dianiaya hantu. Tetapi Chevrolet Cobalt Artem entah bagaimana menghairankan rumit dan susah dipakai untuk beberapa saat, hanya mendapat di luar kawalan. Detik-detik malang yang cukup untuk membuat lampu hadapan Cobalt yang betul dengan krisis membosankan melanda pada fender belakang kanan Corso, crumpling ia setengah dipisahkan dari bumper belakang badan ...

Dan bagaimana dengan lancar semuanya bermula ...

Apabila anda mempunyai sebuah kereta baru tidak terutamanya berfikir tentang di mana untuk membaiki ia ... Adakah anda berfikir tentang apa-apa, tetapi tidak mengenai pengubahsuaian yang akan datang Chevrolet. Terkenal hukum kejahatan, sementara itu, menentukan nasib anda sendiri. Well, apa-apa yang perlu dilakukan, baik kepadaku, padahal akibat kemalangan yang tidak terlalu berat. Bagaimanapun, kedua-dua kereta itu bergerak. Tetapi pembaikan, bagaimanapun, amat diperlukan, jadi - diperlukan untuk merasmikan secara sah hakikat kemalangan.

Pada hari yang sama, kedua-dua pemilik kenderaan, yang tiba-tiba menjadi kawan-kawan dalam kesusahan, pergi kepada syarikat insurans untuk mendapatkan wang untuk pembaikan. Jumlah wang yang dikehendaki tidak begitu besar, jadi mereka berharap kelajuan kerja-kerja Insurans. Terutama bahawa syarikat itu, yang perkhidmatan yang mereka digunakan agak terkenal dan berwibawa. Ini, seperti yang kita tahu, tidak membuat pelanggan menunggu.

Pengurus syarikat insurans memberitahu mereka perkara yang sama. suara baik termodulat-, beliau memberi jaminan mereka penyesalan terdalam dan kesediaan untuk melakukan segala-galanya dalam kuasanya untuk dan Artem, dan Oleg secepat mungkin sekali lagi mendapat di belakang roda. mata yang jelas dan baju kolar cela diseterika melakukan kerja mereka - lelaki itu meninggalkan pejabat hanya bersayap.

Keraguan yang samar-samar pertama

Sementara itu, arahan untuk pembaikan mereka tidak diterima sama ada esok atau lusa atau hari selepas. Kereta kedua-dua pengguna jalan raya, seperti yang dinyatakan di atas, adalah dalam keadaan baik, tetapi mereka tidak dapat beroperasi. Ia adalah perlu untuk rasa sepenuhnya kegembiraan pengangkutan awam dan kadang-kadang walaupun teksi.

Apabila minggu pertama berlalu, Artyom dan Oleg mula harian nada dalam syarikat insurans, tetapi ada, kerana ia ternyata, kerja yang telah lelaki parut terus menjauhi rayuan dan ancaman pada telinga pekak, sopan memberitahu pelanggan tentang kesesakan luar biasa mereka dan usaha hanya berat untuk mencari yang sesuai perkhidmatan bengkel kereta . Iman kepada frasa menghafal, sementara itu, pudar dengan setiap hari berlalu.

Lawatan tetap ke pejabat syarikat insurans, sebagai salah satu inginkan, tidak membawa pembaikan sedikitpun. Sekali lagi, orang yang sama bersimpati mata lagi jujur lagi berjanji lagi perasaan yang tidak menyenangkan masa sia-sia ... Selepas sepuluh hari, Artem menyedari bahawa lebih tidak boleh diteruskan. Kereta itu adalah perlu untuk dia, dan keperluan dalam masa terdekat. Ia memerlukan sesuatu untuk dilakukan serta-merta!

Salvation lemas - itu perbuatan yang lemas

Mencungkil maklumat daripada rakan-rakan, kenalan dan rakan-rakan kerja, Artem mula berfikir tentang bagaimana untuk menghubungi organisasi, pendekatan kepada isu kenderaan kecemasan pembaikan lebih bertanggungjawab. Selepas mendengar cerita beberapa dan memastikan bahawa akhir yang menggembirakan masih mungkin, dia akhirnya memutuskan untuk mengamanahkan badan kereta syarikat pembaikan GMSKLAD.

Tetapi pemilik Opel Corsa Oleg, yang, dengan cara itu, terbukti menjadi agak Lelaki waras, kemalangan yang dibimbangkan tabah ditolak oleh eksperimen. Beliau menganggap bahawa ia adalah lebih baik untuk biasa, yg sudah menjadi biasa oleh beribu-ribu pemandu malang mengesan dan mengamanahkan kenderaan anda di tangan syarikat insurans.

Pada ini mereka berpisah. Artem memfailkan dokumen GMSKLAD, Oleg kekal rendah hati menunggu untuk mendengar daripada pengurus syarikat insurans.

pendekatan profesional untuk autoinsurance

Atas syor kakitangan GMSKLAD Artem berpaling kepada pemeriksaan bebas untuk penilaian profesional dan penuh dengan kerosakan yang disebabkan ke kereta dalam kemalangan. Selepas prosedur ini dalam senjata beliau adalah semua dokumen yang diperlukan untuk mendapatkan pampasan daripada syarikat insurans. Mengingati dua minggu pengalaman pahit harapan, walaupun dia tidak boleh percaya bahawa pakar-pakar dapat bekerja begitu cepat. Takut untuk nasib malang, manusia tidak membenarkan dirinya walaupun manifestasi sedikit kegembiraan, walaupun segala-galanya di dalam menyanyi liar!

Selaras dengan kerja peraturan GMSKLAD, pemilihan profesional Artem dan pengiraan alat ganti yang diperlukan telah dibuat. Menggunakan GMSKLAD perkhidmatan, beliau mengarahkan ia memerlukan bahagian-bahagian badan, memeriksa kualiti mereka sendiri. Berbanding dengan pembaikan melalui syarikat insurans, ia juga merupakan nilai tambah yang besar dan jelas, kerana pemilik kereta yang tahu apa yang dia membayar untuk wang! Kejutan untuk Artem adalah tawaran daripada GMSKLAD menggunakan sistem kredit untuk membayar untuk alat ganti.

Dalam usaha untuk meneruskan pembaikan segera, Artem terpaksa memilih lagi. Pada masa ini, GMSKLAD kakitangan beliau telah ditawarkan Siaran perkhidmatan kereta dari senarai yang dia berarti orang yang lebih dekat dengan rumah. Orang ini, terlalu, gembira - dia tinggal dengan syarikat insurans, pendapatnya tiada siapa yang akan ditanya. Dalam kes ini, pemilihan pusat perkhidmatan untuk dia melakukan pengurus tersenyum, dan mereka tidak lagi dipanggil Artem amanah ...

Ia seolah-olah bahawa kes itu telah bergerak ke hadapan!

Dan kemudian datang hari yang lama ditunggu-tunggu dan menarik yang sepatutnya bermula membaiki Chevrolet Cobalt, berdiri sendirian, tertimbun untuk minggu ketiga berturut-turut. Artyom berpindah kereta yang rosak dalam pilihan pembaikan auto beliau, GMSKLAD memberitahunya bahawa alat ganti juga dibawa untuk dibaiki.

Artem hari berikutnya literal terbang, menjalankan kerja biasa mereka dengan semangat yang belum pernah terjadi sebelumnya. panggilan yang tidak dijangka di telefon bimbit berdering apabila wira kita telah bersiap sedia untuk pulang ke rumah. Panggilan dari pusat perkhidmatan. berdebar-debar yang tidak menyenangkan hati dan nafas telah filched - Artem menjangkakan berita buruk, yang biasa dengan kehidupan itu sendiri. Tetapi kali ini semua adalah senario yang berbeza.

Rupa-rupanya kereta dia boleh mengambil esok. Esok! Ia adalah sesuatu yang tidak dapat dibayangkan. Pembaikan telah dibuat lebih sedikit daripada satu hari memandangkan lukisan! Artem enggan beriman kepada ucapan. Walau bagaimanapun, halusinasi auditori, beliau jelas tidak menderita, dan kemudian esok dia sekali lagi akan menjadi peserta penuh dalam lalu lintas!

Sekali lagi pada roda!

Mengambil kereta anda, Artem belajar bahawa pembaikan auto menjadikan beliau pembaikan pada diskaun 20% ke atas kos perkhidmatan tukang paip profesional dan pelukis. Dan ia agak banyak wang! Ia kekal hanya untuk memanggil syarikat insurans bagi pampasan.

Mempunyai kepakaran bebas dan pusat perkhidmatan kepada kerja yang dilakukan dokumen, Artem segera bergegas ke UK. Di sana, dokumen yang dikemukakan diberkas mencurigakan, terutamanya apabila mereka melihat musim, yang diperlukan untuk menjalankan pembaikan. Walaupun begitu, Artem memberi jaminan bahawa wang itu akan dipindahkan kepadanya di peringkat awal lagi dan lebih tidak berlama-lama.

Pengalaman telah menunjukkan bahawa konsep "masa awal" kadang-kadang boleh memperoleh penjelmaan sepenuhnya realistik, regangan pada minggu panjang tak terhingga. Akhirnya, Artem masih menerima jumlah wang yang kena. duit masuk ke akaun dalam enam minggu. Mungkin, syarikat-syarikat insurans yang sangat teliti cek dan resit. Satu kejutan yang menyenangkan adalah hakikat bahawa kos pembaikan adalah kurang daripada jumlah pampasan syarikat insurans.

Bagi mereka yang tidak tergesa-gesa ...

Dan apa Oleg sebagai urusan-Nya? Malangnya, tidak begitu baik. Syarikat insurans meningkat pembaikan auto sehingga akhir minggu keempat. Dia mengambil, nampaknya oleh imej dan rupa sendiri, kerana tergesa-gesa ada jelas tidak biasa dengan. Seminggu kemudian, kereta Oleg telah dipindahkan ke stesen perkhidmatan lain, sebagai syarikat insurans yang pertama tidak akan bersetuju pada harga.

Basuh kereta kedua juga tidak terutamanya dalam tergesa-gesa dengan pembaikan Opel. Panggilan terdapat Oleg menjawab bahawa dia tidak menyelesaikan semua isu-isu dengan syarikat insurans, tetapi esok akan mula pembaikan. Ini "sarapan" perkara yang miskin terpaksa "makan" banyak, sehingga satu hari yang cerah, dan ia sudah awal bulan Mac, apabila ais di jalan raya tidak di sisi, Oleg tidak dimaklumkan bahawa keretanya sudah bersedia.

Pada masa yang sama beliau tidak menjelaskan, dan tidak memberikan apa-apa rekod - hanya meletakkan sebelum fakta. jangkaan letih, Oleg segera dipanggil teksi dan pergi ke akhir lain bandar, di mana terdapat adalah kecil, tidak diketahui kepadanya kereta. Dia pulang sudah pada roda, tetapi kegembiraan khas untuk sebab-sebab tertentu tidak pernah mengalami. Ia hanya rasa graviti telah diangkat dari bahu dan beliau kekosongan likat ...

Akhirnya, seperti yang diharapkan, moral

moral ini adalah mudah: pada masa kini pelanggan ingin mempunyai pilihan terluas dan membuat keputusan sendiri, syarikat-syarikat supaya progresif berorientasikan memberinya peluang ini. Paksaan dan permintaan dalam apa jua bentuk kini menjadi tren. Ini adalah yang pertama.

Bagi kali kedua, atau lebih tepat, daripada nilainya. Dan bukan sahaja penting, syarikat itu, tetapi juga masa pelanggan. Untuk memaksa pelanggan untuk menunggu bukan sahaja tidak baik - dan benar-benar tidak boleh diterima, walaupun ia adalah, lagi, dan tidak sedar begitu banyak akan-syarikat insurans.

Ketiga, mempertimbangkan organisasi proses. syarikat moden berbeza keinginan untuk menyelaraskan aktiviti-aktivitinya. Kerja tidak lagi dapat dibuat dengan cara yang lama, ia adalah perlu untuk meningkatkan, dan tidak "menjaga tradisi."

Dan akhirnya, keempat. Ketelusan kerja - ini adalah apa yang menarik pelanggan, kerana ia menyebabkan amanah. syarikat bertaraf Eropah tidak bersembunyi dari kehalusan pelanggan kerja mereka menghapuskan ia dari kebimbangan tentang kejahilan.

Pemahaman mengalami Artem akhirnya diluluskan dengan keputusan untuk menggunakan GMSKLAD perkhidmatan apabila dia sekali lagi masuk ke dalam masalah di jalan raya dan akan memerlukan pembaikan kereta. Selepas menganalisis sejarah, wira kita menyedari bahawa hanya perlu memilih moden, dan lebih baik - maju, kerana ia adalah sentiasa lebih mudah.

Tetapi untuk menukar syarikat insurans dia tidak, memang mengesyaki sikap yang perlahan dan acuh kepada pelanggan hari ini dia tidak mengalami salah satu ...