Menunggu untuk dihantar ke "Aliekspress": apa maksudnya ini, dan berapa lama menunggu?

kedai dalam talian setiap hari semakin popular. "Ebey", "Amazon", "Aliekspress" - ia hanya platform terbesar, dan banyak lagi kabur?

pesanan sistem pada Cina "Aliekspresse" adalah sangat mudah: mencari barang-barang dihantar ke bakul, mengisi dalam penyampaian bidang yang maklumat yang diperlukan, untuk menjalankan pembayaran dan selepas pengesahan pembelian bermula perjalanannya. Tetapi kadang-kadang selepas pembayaran, mesej "akan menghantar" (dalam "Aliekspress"). Apakah ini bermakna dan mengapa produk terlewat? Mari kita menyiasat.

Sedikit mengenai peringkat

Proses pembelian akan melalui beberapa peringkat:

1. Negeri pertama, yang menerima barang yang dipesan di laman web, - "Bayaran yang dijangka."
2. Selepas membuat wang pembeli bermula peringkat "pembayaran cek", yang, platform itu sendiri menjangkakan transaksi wang.
3. Peringkat ketiga - "akan hantar". Kali ini diberikan kepada penjual pada bungkusan barangan dan pos.

Berapa ramai yang dijangka menghantar "Aliekspress" ia bergantung kepada penjual tertentu. Biasanya, dalam keterangan barang mereka menunjukkan tempoh selama mana petak itu akan dihantar. Lebih sering daripada tidak perlu menunggu 2-4 hari selepas bayaran disahkan.

Apa yang boleh menjadi sebab bagi kelewatan?

Tetapi terdapat situasi di mana untuk satu atau dua minggu anda lihat "akan menghantar" on "Aliekspress". Bagaimana untuk menunggu seorang lain? Sudah tentu, anda boleh terus mengadu kepada pentadbiran pada penjual yang tidak jujur, tetapi ia adalah lebih baik untuk cuba untuk menghubungi penghantar dan mengetahui sebab kelewatan.

Mungkin China sekarang adalah cuti, jadi penjual secara fizikal tidak dapat memenuhi obligasinya di bawah urus niaga. Di samping itu, penghantar boleh menjelaskan, berapa banyak lagi yang anda mengharapkan untuk dihantar.

Kita berfikir tentang yang paling teruk

Mengapa "Aliekspress" panjang dijangka menghantar? Seperti yang dinyatakan di atas mungkin sebab-sebab kelewatan adalah bebas daripada penjual. Tetapi ia boleh menjadi keadaan yang lain: penghantar - penjahat, dan dia, pada dasarnya, tidak akan menghantar barang-barang. Dalam kes ini, jika anda telah cuba menghubungi penjual, dan dia tidak bertindak balas kepada mesej anda, ia adalah perlu untuk mendapatkan pemansuhan perintah itu.

Bagaimana untuk membatalkan pesanan

Malangnya, untuk membatalkan perintah itu tanpa banyak usaha pada status "akan menghantar" on "Aliekspress" (apa maksudnya, kita sudah tahu) tidak akan berfungsi. Pembelian dibatalkan tanpa sebarang masalah sebelum anda membayar, maka perintah itu ditutup hanya dengan persetujuan penjual. Dan, kemungkinan besar, hanya selepas penjelasan terperinci sebab-sebab penutupan itu. Jika anda cuba untuk melakukannya, dan penjual, dan kemudian tidak datang berhubung dengan anda, perlu masuk ke dalam pertengkaran.

Perlu diingat bahawa pembatalan pesanan negatif mempengaruhi peringkat vendor. Oleh itu, apabila menyatakan sebab, jika anda mahu lebih atau kurang secara aman menyelesaikan konflik, pilih "Saya tidak mahu bahawa perintah" - dalam kes ini akibat bagi penjual akan minimum, dan ia hanya akan kembali wang anda. Apabila menyatakan sebab-sebab lain, amat jelas negatif, sekatan penghantar tidak boleh dielakkan.

Pembukaan pertikaian

Oleh itu, kemunculan "akan menghantar" on "Aliekspress" - apa yang ia? Dijamin kehilangan wang? Dalam mana-mana kes. Seperti mana-mana platform dalam talian, laman web ini adalah berminat untuk pelanggan mereka, jadi ia melindungi pelanggan pertama. Pembukaan pertikaian dengan penyediaan screenshot semua percubaan untuk menghubungi penjual, pesanan maklumat dan data untuk mengesahkan bahawa anda telah melakukan segala yang mungkin untuk mendapatkan pembelian anda hampir dijamin untuk membantu anda mendapatkan wang kembali. Penjual juga akan dihukum kerana kecurangan.

penipu

Bercakap tentang apa yang dimaksudkan "akan menghantar" on "Aliekspress", apatah lagi beberapa skim penipuan yang berkaitan dengan status itu. Kadang-kadang penjual kelewatan penghantaran, dan selepas anda telah menghubungi beliau, mengatakan bahawa dia telah memperoleh barang lebih murah daripada yang dirancang, kos penghantaran, termasuk dalam harga barang-barang yang biasanya akan menjadi lebih rendah daripada yang dirancang. Dalam hal ini, ia akan menawarkan anda diskaun, bagaimanapun, untuk mendapatkannya, anda perlu memperbaharui perintah itu. Untuk melakukan ini, yang lama akan mempunyai untuk menutup, iaitu, seolah-olah mengesahkan bahawa barang-barang yang datang kepada kamu, sebagai penjual, sementara itu, akan membuka yang baru dengan harga yang lebih rendah.

Sememangnya, ini adalah satu pembohongan. Sebaik sahaja anda menutup pesanan anda, anda tidak mempunyai cara untuk mengesahkan bahawa barangan kepada anda walaupun bertolak. Peluang untuk membuktikan sesuatu, walaupun pembentangan semua Screenshots perlu, hampir tiada.

Oleh itu, jika penjual menawarkan perintah berhampiran dengan petak itu telah dihantar, anda boleh dengan selamat menyerah. Dan jika selepas beberapa ketika datang premis yang bukan anda perintah, atau tidak akan datang apa-apa, anda kembali wang melalui pertikaian itu tanpa kesukaran.

lanjutan tarikh akhir

Dengan cara ini, seperti yang dinyatakan di atas, sebab-sebab kelewatan penghantaran tidak selalu berkaitan dengan penipuan dan tidak sentiasa bergantung kepada Penjual. Sebagai contoh, anda lihat "akan menghantar" on "Aliekspress" (yang ia mungkin bermakna, anda sudah tahu). Dan, yang menjulang-julang dengan kemarahan yang benar, bersedia untuk mengambil tindakan apabila penjual itu datang dari cadangan untuk melanjutkan masa pemprosesan pesanan. Jangan takut. Ini berlaku jika produk anda lebih awal bukan dalam stok (contohnya, selepas jualan, barang-barang yang paling popular hanya tidak ada) atau penjual untuk beberapa sebab-sebab teknikal, tidak boleh menghantar bungkusan dalam masa yang diperuntukkan di laman web ini.

Biasanya, dalam cadangan bagi pelanjutan penjual menjelaskan sebab-sebab kelewatan. Dalam keadaan seperti itu, ia adalah lebih baik lagi untuk bersetuju, kerana, mungkin sebagai pampasan bagi menunggu Pengguna melabur dalam menghantar kod kupon atau satu lagi kejutan yang menyenangkan. Di samping itu, jika anda memilih penjual ini puluhan orang lain, maka anda ditangkap sesuatu dalam produk - dan tidak hakikat bahawa dalam kes penolakan cadangan itu untuk melanjutkan tempoh yang anda akan dapat untuk mencari betul-betul produk yang sama dengan harga yang sama di peruncit lain .

kesimpulan

Seperti mana-mana kedai dalam talian, "Aliekspress" mempunyai peraturan sendiri:

• jika produk tidak datang kepada anda untuk masa yang lama - membuka perdebatan;
• jika produk yang sama untuk masa yang lama tidak akan dihantar keluar dari China - juga terbuka pertikaian;
• jika barang datang dalam keadaan yang tidak wajar - dibuka semula perbahasan.

Walau bagaimanapun, kadang-kadang ia adalah perlu untuk masuk ke dalam kedudukan orang lain, mengambil kira cuti, ketiadaan barangan di gudang, dan faktor-faktor lain yang tidak bergantung kepadanya. Oleh itu, jika pembelian anda adalah "Aliekspress" masih tidak boleh memulakan perjalanan beliau, cuba untuk memahami sebab-sebab kelewatan, dan kemudian meneruskan kepada langkah-langkah yang melampau.