"Pelanggan-Bank" - ini adalah untuk sistem?

Bekerja dengan sistem ini tidak ada pemisahan dari kerusi atau sofa. Itulah apa yang mereka kata tentang perkhidmatan interaktif yang agak biasa dipanggil "Pelanggan-Bank". ini produk yang unik institusi kewangan. Ia membolehkan untuk melakukan pelbagai tindakan ke atas akaun pelanggan, tetapi usaha yang minimum. Apakah sistem ini? Bagaimana ia berfungsi dan bagaimana sukarnya untuk membinanya?

Gambaran Keseluruhan sistem

"Pelanggan-Bank" - satu perkhidmatan khas untuk pelanggan bank biasa. Ia adalah satu pakej perisian khusus yang menyediakan akses kepada pelbagai operasi pada akaun.

Dalam sistem, pelanggan boleh berkongsi dokumen dan maklumat dengan rakan-rakan mereka dan juga wakil-wakil institusi kewangan. Dan untuk melakukan semua yang mungkin dari jauh. Dan proses pertukaran dilaksanakan oleh komputer atau telefon mudah alih yang disambung ke Internet.

A rujukan sejarah kecil

"Pelanggan-Bank" - ini bukan satu perkhidmatan baru. Menurut data awal ia institusi kewangan mempunyai lebih daripada 6-7 tahun. Menurut wakil bank, sistem ini direka untuk memudahkan dan memudahkan pelanggan dengan akaun mereka. Lebih-lebih lagi, dengan bantuan, pihak bank bukan sahaja lokasi pelanggan semasa mereka, tetapi juga pengguna yang baru.

Mana bank-bank mengambil program ini?

Kebanyakan institusi kewangan yang ingin menambah kepada perkhidmatan semasa mereka "Pelanggan-Bank", cuba untuk memesan terus dari pemaju. Dalam kes ini, mereka tidak perlu untuk mencipta semula roda. Ia hanya perlu untuk menyambung "Pelanggan-Bank" (tidak keras) dan menyesuaikannya dengan institusi pinjaman tertentu.

Bank-bank lain cuba untuk membuat satu produk yang eksklusif untuk mereka sendiri. Dalam kes ini, ia mewujudkan satu sistem anda sendiri. Walau bagaimanapun, sebagai peraturan umum seperti untuk pengeluaran perisian itu tidak. Ia tidak diberikan dan pendekatan umum daripada wakil-wakil bank semasa menyambung perkhidmatan. Sebagai contoh, dalam beberapa institusi kewangan untuk akses kepada perkhidmatan yang tidak mengambil wang. Dalam perkhidmatan seperti lain tidak bebas. Masih orang lain menawarkan pelanggan membayar nafkah bulanan, dan sebagainya .. Pendek kata, setiap organisasi mempunyai sendiri "bank-pelanggan" itu. Log masuk dan sambungkannya sering melibatkan penggunaan satu masa dan kata laluan kekal.

Apakah jenis perkhidmatan yang disediakan?

"Pelanggan-Bank" boleh dibahagikan kepada dua jenis:

• "Tebal Pelanggan".
• "Pelanggan nipis".

Dalam kes pertama ia merujuk kepada versi klasik program ini, melibatkan pemasangan perkhidmatan yang berasingan pada stesen kerja pengguna. Apa maknanya? Dalam erti kata lain, program yang dipasang pada komputer atau peranti mudah alih. Semua data yang diperlukan, termasuk pelbagai pernyataan dan dokumen akaun juga disimpan pada PC dan apabila "Pelanggan-Bank". kemasukan sistem dilakukan oleh peranti mudah alih disambungkan ke rangkaian.

"Pelanggan tebal" mencadangkan pelbagai pilihan untuk sambungan kepada bank. Yang paling mudah di antara mereka adalah pilihan untuk menggunakan talian telefon, modem atau sambungan Internet. Jenis sistem tidak memerlukan akses berterusan kepada teknologi perbankan jauh (RB untuk pendek). Titik keseluruhan adalah bahawa asal program ini seperti yang boleh dipasang pada pengurusan pangkalan data sendiri. Pendekatan ini membantu untuk membuat sandaran pangkalan data masing-masing dan menyediakan pengguna dengan versi perkhidmatan rangkaian. Dan ia berlaku semua sekali pemprosesan dokumen kelajuan tinggi, yang sangat mudah untuk akauntan dan pemimpin perniagaan.

Dalam kes "pelanggan nipis" login dilakukan melalui pelayar web. Dalam kes ini, program itu sendiri dipasang pada perkhidmatan maya institusi kredit, dan semua data pengguna yang disimpan di laman web bank (dalam bahagian "Akaun Saya"). Sebenarnya, ini perbankan internet sama untuk PC anda atau perbankan mudah alih untuk telefon mudah alih dan telefon pintar. Walau bagaimanapun, di kompleks yang dipanggil "Pelanggan-Bank". pemindahan kredit pelepasan, pembayaran bil dan fungsi kewangan lain boleh didapati selepas anda menyambung program ini.

Bank "Pembukaan": "Pelanggan-Bank"

Berikut adalah contoh sambungan sistem. The "Discovery" Pilih Bank sebagai model. Untuk bekerja dengan program ini, institusi kewangan mesti melaksanakan empat langkah mudah:

• Memasang dan menjalankan pemandu tertentu "Rutoken".
• Konfigurasi Explorer pelayar Internet anda.
• Memasang dan menyambung komponen ActaveX khas.
• Atau datang dengan bersedia untuk melaksanakan tandatangan elektronik.

Semua tetapan boleh didapati di laman web rasmi ic.openbank.ru bank. Selepas melaksanakan semua langkah di atas, anda boleh melakukan pendaftaran dan login.

Apakah maksud "Pelanggan-Bank"?

Fungsi utama sistem "Pelanggan-Bank" (untuk entiti undang-undang adalah mencari sebenar) - membolehkan pelaksanaan pembayaran perusahaan tanpa lawatan peribadi kepada institusi kewangan. Selain itu, perkhidmatan ini membolehkan anda untuk mengesan lalu lintas di akaun semasa syarikat. Biasanya, tanggungjawab ini ditugaskan di bahu akauntan. Dengan perkhidmatan ini, mereka, sebagai contoh, boleh belajar tentang kemasukan dana daripada pelanggan perusahaan. Setelah pembayaran dibuat, organisasi mempunyai hak untuk menghantar barang-barang.

Di samping itu, dalam sistem, eksekutif syarikat atau orang yang diberi kuasa boleh mendapatkan penyata akaun siap, mengiktiraf kadar pertukaran semasa, menyimpan rekod rakan niaga. Serta menggunakan "Pelanggan-Bank" boleh sentiasa up to date dengan berita terkini sesuatu institusi kewangan, termasuk kemunculan produk baru, pengurangan faedah ke atas pinjaman, kenaikan kadar faedah ke atas deposit dan pelbagai acara.

Apakah faedah daripada program ini?

Kelebihan utama perisian termasuk bank-bank berikut:

• Mudah untuk menyambung.
• Mudah untuk mengawal (tiada latihan dan pekerjaan kemahiran tambahan).
• Kemudahan penggunaan (tidak perlu untuk melawat cawangan bank).
• Mengawal semua pergerakan di akaun dari jauh.
• Keupayaan untuk membuat template untuk membuat pembayaran.
• Mendapatkan berita terkini mengenai produk perbankan.
• Menyediakan maklumat mengenai kadar pertukaran semasa (yang sangat diperlukan untuk menjalankan urus niaga pertukaran).
• Kemudahan penggunaan dokumen elektronik.

Dan sudah tentu, sistem ini terkenal dengan kelajuannya. Dengan penggunaannya pelanggan bank itu, termasuk orang undang-undang, dikagumi prestasi kelajuan yang tinggi pembayaran. Tambahan pula, semua data disimpan di dalam daftar elektronik tunggal dan tidak memerlukan bukti dokumentari. Oleh kerana kebanyakan dokumen tandatangan elektronik perlu ketua organisasi, ini bersamaan dengan kepala surat sebenar dan menghapuskan keperluan untuk mencetak atau mengimbas.

Akhir sekali, sistem ini berfungsi sepanjang masa. Ini membolehkan pelanggan untuk mengawal organisasi akaun mereka sepanjang hari. Selain itu, sistem ini dilindungi. Ia mengawal tindakan dengan menggunakan kata laluan satu masa, dan kunci elektronik lain.

Aspek-aspek negatif kerja dengan program ini

Kadang-kadang situasi yang tidak menyenangkan boleh berlaku di dalam sistem. Khususnya, sebahagian besar daripada mereka dikaitkan dengan tindakan tidak selaras daripada pengurus syarikat dan bank. Satu masalah yang meruncing dirasai apabila sistem itu dibeli dan dipasang secara bebas. Dalam kes ini, bank boleh bertindak bahagian sama sekali berbeza daripada program ini. Akibatnya, mereka tidak serasi, dan aliran kerja terganggu.