SKB: ulasan tentang kakitangan dan pelanggan

Hari ini kita bercakap tentang salah satu bank-bank serantau terbesar. Lebih tepat, ia adalah yang kedua dalam ranking nilai aset institusi itu, yang beroperasi terutamanya di rantau Sverdlovsk. Lebih-lebih lagi, dengan mengambil kira kekhususan geografi, SKB, kajian yang akan diterangkan selepas ini, dianggap institusi cukup terkenal di seluruh rantau ini Ural.

Dalam artikel ini kita menggambarkan bank, ia akan menggambarkan produk yang paling popular, tetapi juga memberi rangkaian dijumpai di dalam maklum balas daripada pelanggan dan pekerja.

maklumat umum

Mari kita mulakan dengan ciri-ciri bank itu, penerangan amnya. ia tergolong, menurut maklumat rasmi daripada pemegang saham, 98% oleh jutawan Dmitry Pumpyansky (saham yang tinggal di tangan pelabur minoriti). Ini disahkan oleh hakikat bahawa bank ini menyediakan perkhidmatan pengiraan paip Metallurgical Syarikat, yang dikawal oleh orang yang sama.

Walau bagaimanapun, jika kita melihat kepada sumber pembiayaan institusi itu, kita perhatikan bahagian besar, yang berkaitan dengan deposit. Mungkin, kawasan ini adalah terpencil sebagai keutamaan.

Jika kita melihat sejarah, ia ditubuhkan pada tahun 1990, tetapi pada masa itu adalah yang AgropromBank cawangan, tetapi kemudiannya telah dinamakan semula kepada "Bank of Sokongan untuk Perniagaan dan Perniagaan." Ia adalah di sini dan terdapat pengurangan, yang kita lihat hari ini. Sehingga 2013, bank itu berlalu dari tangan ke tangan sehingga ia telah dibeli oleh kumpulan yang diketuai oleh Pumpyanskiy.

Untuk memahami skop aktiviti, perlu melihat angka-angka berikut: SKB-Bank (kakitangan mengulas ia boleh disahkan) ia terdiri daripada tujuh anak syarikat yang beroperasi di Moscow, Khabarovsk, Vologda, Udmurtia, Volgograd, Ryazan dan Omsk. Secara keseluruhan, pertubuhan itu dibahagikan kepada 69 pejabat kawalan serta 108 beroperasi. Untuk kemudahan bekerja dengan pelanggan , bank itu mempunyai rangkaian terminal (anggaran 200 mesin di bandar-bandar yang berbeza), dan hampir 600 ATM. Jika anda membaca berdedikasi JSC "SKB-Bank" mengulas kakitangan echelons pengurusan yang lebih tinggi, boleh ditemui di lebih 2.3 juta kad bank diservis. Beberapa data ini disahkan oleh bank.

perkhidmatan peribadi

Laman web rasmi institusi itu mempunyai keseluruhan pilihan bahagian khusus untuk individu. Jika anda pergi ke dalamnya, anda boleh belajar tentang set klasik perbankan - pinjaman, deposit dan pilihan lain. Seperti yang dibuktikan dengan menerangkan maklum balas pelanggan SKB, dengan dasar maklumat yang institusi itu adalah mudah - segala-galanya yang menarik minat anda, anda sama ada boleh membaca sendiri, atau lain meminta wakil-wakil institusi. Mengenai apa-apa maklumat yang tersembunyi yang akan meletakkan seseorang di pihak yang rugi, kita tidak dapat mencari apa-apa. Oleh itu, ketelusan syarat dan ketersediaan maklumat tidak boleh tetapi bergembira.

kredit

Di institusi seperti SKB-Bank (ulasan daripada kredit boleh didapati tanpa apa-apa kesukaran), terdapat 8 produk dengan memberikan dana kepada pelanggan swasta. Selain pemilihan mereka pelanggan akan menggunakan pereka khas, di mana anda perlu untuk menentukan jumlah yang dikehendaki pinjaman, terma dan syarat-syarat penerimaan tetamunya.

Sebagai contoh, produk yang paling serba boleh adalah "untuk segala-galanya," di mana pengguna boleh menyediakan 51.000-1.800.000 Rubles untuk tujuan yang berbeza. Bermula dengan jumlah 180 ribu Rubles, bank akan memerlukan peminjam kepada penyata pendapatan. Dengan itu, kadar faedah yang boleh mencapai tahap 18 hingga 30.9%, manakala tanpanya pelanggan boleh bergantung kepada 34.9% setahun.

Di samping itu, terdapat juga dibentangkan pilihan seperti kad kredit (menghadkan sehingga 300 Rubles, yang menyediakan tunai belakang), tiga jenis program gadai janji (objek menengah, dengan penyertaan kerajaan, serta pembelian perumahan di kompleks "Roshinsky"), pinjaman untuk pemegang kad bank yang dikeluarkan dan telah berkhidmat dalam institusi seperti SKB (ulasan mencadangkan bahawa pelan ini adalah syarat-syarat yang agak baik), dan sebagainya. Seperti yang anda lihat, satu set alat untuk bekerja dengan pelanggan swasta dalam pemberian pinjaman, bank adalah sangat luas. Dan di sini, sebagai contoh, menyebabkan penubuhan yang dipanggil SKB-Bank Mortgage (ulasan akan mengesahkan ini) boleh menjadi satu peluang yang terbaik untuk membuat perumahan lebih murah.

deposit

Perkara yang sama boleh dikatakan tentang set sumbangan yang membolehkan semua orang untuk mendapatkan pendapatan daripada penempatan dana mereka dalam kemudahan itu. Jadi, sebagai tulisan ini kami telah mengenal pasti 4 program utama, di mana tarikan kewangan.

Yang paling popular daripada mereka, yang secara aktif menggalakkan SKB-Bank, - sumbangan "duit syiling bertuah". Ulasan memanggilnya produk yang paling fleksibel dan serba boleh, kerana terma membolehkan anda untuk membuka sumbangan dalam tiga mata wang, sebahagiannya menarik balik awal tanpa kehilangan faedah. Tahun pertama pelabur membuat keuntungan pada tahap 10.5%, diikuti oleh 2, bank membayar 3 peratus setahun.

Anda juga boleh membuka deposit, yang membolehkan untuk melibatkan diri dalam amal, deposit pencen (8% pulangan), hasil daripada "Akaun Aktif" untuk dapat mengeluarkan dana (7% hasil) selama-lamanya. Itu menawarkan pelanggan depositnya Bank "SKB". Ulasan menggambarkan instrumen kewangan ini sebagai peluang yang baik untuk meningkatkan simpanan mereka.

pilihan lain

Untuk lebih selesa bekerja dengan pelanggan bank itu dijemput untuk menggunakan salah satu perkhidmatan tambahan. Khususnya, perkhidmatan perbankan mudah alih ( "Bank-on-the-go"), perkhidmatan dalam talian bagi operasi perbankan ( "bank-on-sofa"), program kiriman wang Begom. Serta penambahan kepada VIP-pelanggan menawarkan perkhidmatan Elite-bank, di mana dianjurkan perkhidmatan peribadi. Untuk pelanggan biasa, Bank menawarkan fungsi SMS memaklumkan mengenai semua urus niaga akaun.

Perkhidmatan kepada pelanggan perniagaan dan korporat

Selain interaksi dengan pengguna persendirian bank ini terlibat juga dengan wakil-wakil perniagaan (usahawan dan syarikat). Bagi mereka, institusi talian SCB Bank (ulasan boleh membuktikan ini) dengan syarat dua tab sepadan. Klik pada ia, pelanggan menerima semua maklumat yang perlu mengenai perkhidmatan beliau di institusi.

kredit

Salah satu yang paling popular adalah perkhidmatan pinjaman - pinjaman. mengeluarkan program pinjaman dalam kes usahawan dan syarikat berbeza daripada yang ditunjukkan pada kerja halaman dengan individu. Khususnya, terdapat empat pelan di mana terdapat keadaan yang sangat berbeza kerja dengan pelanggan. Sebagai contoh, program "Pertumbuhan Stabil" peminjam boleh mendapatkan 10 juta Rubles untuk tempoh 12, 24 atau 36 bulan untuk dipilih. Bagi beliau, dia akan dikehendaki untuk menyediakan cagaran dalam jumlah yang tidak kurang daripada 50% daripada jumlah pinjaman. Terdapat juga keperluan mengenai tempoh aktiviti perniagaan yang baginya pinjaman dibuat. peminjam aktiviti hendaklah tidak kurang daripada 12 bulan. Bermula kadar faedah daripada 13% dan meningkat bergantung kepada apa cara akan diberikan pinjaman. Menurut penubuhan ulasan SKB-Bank mengenai kredit pelanggan meninggalkan di sini adalah keadaan agak fleksibel yang boleh menyesuaikan diri dengan setiap bajet.

deposit

Untuk entiti undang-undang dan usahawan juga disediakan peluang untuk membuat sumbangan untuk peningkatan modal masa depan. syarat-syarat tertentu kepada apa yang kadar faedah yang ditawarkan oleh bank kepada pelanggan, laman web ini tidak dinyatakan kerana ia bergantung kepada banyak faktor, seperti jumlah deposit, tempoh penempatan, dan sebagainya. Oleh itu, interaksi institusi dengan beberapa syarikat yang dijalankan secara berasingan dalam setiap kes, dalam program deposit diberikan. Yang terakhir ini boleh termasuk kedua-dua sumbangan jangka panjang dan pengagihan dana bagi tempoh dari 1 hari (contohnya, tempoh output).

Sebagai alternatif kepada deposit di laman web bank itu menerangkan bil tebusan.

projek gaji

Untuk kerja-kerja yang lebih selesa SKR-Bank menawarkan pelanggan untuk mewujudkan satu projek gaji khas. Dalam rangka kerja, ia boleh disediakan untuk penggubalan kad bank kepada pekerja dan pertubuhan lagi sistem bayaran kepada mereka. Ini, seperti yang dinyatakan di laman web bank itu, adalah cara yang mudah, menguntungkan dan selamat untuk memindahkan dana sejumlah besar pekerja tanpa kelewatan dan apa-apa kesukaran.

Selain kerjasama yang dengan majikan, Bank menawarkan juga banyak pilihan untuk pekerja-pemegang kad. Sebagai contoh, ia boleh membolehkan untuk mengeluarkan pinjaman kepada keadaan yang lebih baik bagi skim ini dipermudahkan.

RKO

Jika kita mengambil kira SKB-Bank (2015, maklum balas daripada pelanggan korporat), anda juga boleh melihat maklumat mengenai cara pengurusan perkhidmatan pengurusan tunai. Ini, seperti yang anda tahu, salah satu aktiviti institusi dan perkhidmatan individu kepada usahawan dan perniagaan kecil.

Bank di bawah pilihan ini membuka akaun bagi yang mengendalikan semua aktiviti selanjutnya (mengeluarkan salinan diperakui dokumen kepadanya, laporan yang akan dikemukakan kepada pihak berkuasa peraturan kerajaan, maklumat melalui SMS, akses kepada perbankan internet, dan lain-lain). Bayaran untuk semua operasi ini adalah 500 Rubles.

jaminan bank

Satu lagi perkhidmatan untuk pelanggan korporat adalah isu jaminan. Ini mungkin sebagai jaminan untuk kontrak, serta jaminan kastam atau bayaran balik keselamatan. Dalam bidang ini, SKB-Bank (ulasan pelanggan mengesahkannya) menyediakan pelbagai alat, butir-butir yang dipaparkan secara langsung di laman web institusi.

Ulasan Pelanggan

Malah, jika kita mempertimbangkan ciri-ciri bank khusus pelanggan kiri boleh mencari banyak negatif. Jika kita menganalisis yang terbaik daripada mereka, anda akan melihat pendapat mereka yang tidak berpuas hati dengan syarat-syarat mereka atau produk lain. Ini adalah satu proses biasa, seperti keadaan, seperti yang kita boleh lihat dari komen, lebih kerap daripada tidak memihak kepada pelanggan.

Walau bagaimanapun, untuk berurusan dengan apa-apa perjalanan peristiwa adalah sangat mudah - hanya terlebih dahulu untuk membaca semua dokumen yang diberikan oleh bank dan mengetahui semua keadaan di mana anda akan bekerjasama dengan agensi.

pekerja tetamu

Untuk memahami bagaimana bank itu juga perlu menangani dan ulasan yang diberikan oleh pekerja. Ramai daripada mereka adalah negatif, tetapi ada orang-orang di mana terdapat syarat-syarat kerja yang baik. Ini adalah perkara biasa, kerana rakyat berpuas hati, mereka tidak boleh mula mencari laman web dengan ulasan di internet - begitu terutamanya pekerja-pekerja yang tidak suka.

Kerja dalam SKB bank, yang mengkaji kita cari, tidak mudah - ada yang mengatakan bahawa tidak benar-benar perlu membuat banyak usaha. Walau bagaimanapun, gaji akan menjadi layak untuk menerima segala usaha. Sekurang-kurangnya, ini disahkan oleh kakitangan yang sama.

Terdapat banyak komen mengenai hakikat bahawa pekerja struktur ini mendapat jahat (atau entah bagaimana menyebabkan masalah) bos. Walau bagaimanapun, dalam semua keadaan ini, ia difahami bahawa sebab tidak dasar am institusi itu, dan kedudukan dan sikap individu. Sejak kira-kira 3600 orang adalah sebahagian daripada penubuhan negara, yang dipanggil SKB, pekerja sebenar, berdasarkan cerita-cerita apabila mereka menyakiti seseorang, kelihatan serius. Dan ia adalah mudah untuk membuat diri anda dengan melihat ulasan.

kesimpulan

Mengambil kira bank ini yang mungkin, dengan mengambil kira petunjuk kejayaan dan apa jenis keputusan yang telah dicapai di pasaran komersial. Oleh kerana ini adalah yang kedua terbesar aset bank di rantau ini, yang mempunyai pejabat di ibu negara dan sentiasa meningkatkan bahagiannya dalam segmen tertentu perniagaan, anda boleh membenderakannya untuk bekerja hanya pada sudut positif.