Kemahiran komunikasi - ia ... Definisi. pembangunan komunikatif

kemahiran komunikasi - adalah interaksi orang-orang dalam proses komunikasi, berdasarkan pertukaran maklumat. Ia bukan sahaja ditujukan kepada seseorang ucapan tertentu, tetapi pendengaran. Lihat sambungan komunikatif juga ditulis dalam bahasa dan membaca apabila pengarang dan pembaca "berkomunikasi" secara bebas, tanpa perhubungan. Dalam proses komunikasi maklumat seperti menerima sampingan juga terlibat secara aktif dalam proses itu, seperti dalam perhubungan yang hidup - dia melihat teks yang bukan sahaja pada tahap kajian. pembaca bertindak balas untuk membaca emosi, boleh menjiwai penulis, untuk menjadi marah, tidak bersetuju dengan titik pengarang pandangan atau cara penulisan.

Jenis komunikasi adalah bukan lisan dan pendedahan dan tindak balas. Apabila anda memberitahu pihak yang satu lagi yang hanya mendengar atau perbuatan, kemudian menunjukkan kepada setiap gerak isyarat tertentu lain, dan air muka orang ia menunjukkan ujian pada perasaan masa ini.

Komunikasi - keperluan asas masyarakat

Kemahiran berkomunikasi dan komunikasi - adalah satu bahagian penting dalam interaksi sosial, yang memerlukan setiap makhluk rasional. Adalah sukar untuk membayangkan sesiapa sahaja yang ingin menghabiskan sepanjang hidup saya dalam kesepian. Komunikasi - salah satu keperluan asas rakyat oleh orang lain, kita memahami dunia, mendapat pengalaman. Memilih alam sekitar dengan mana komunikasi adalah berdasarkan, mempunyai kesan langsung kepada gaya hidup. Dengan cara ini seseorang berkomunikasi dengan siapa, ia adalah mungkin untuk menilai dua pihak yang berbeza personalitinya.

formula untuk kejayaan

buku Dale Carnegie "Bagaimana Mendapat Kawan dan Mempengaruhi Orang" dalam bentuk yang boleh diakses dan menghiburkan mendedahkan prinsip asas komunikasi - keupayaan bukan sahaja untuk bercakap tetapi juga untuk mendengar. Formula untuk kejayaan ditentukan oleh penulis terkenal, berdasarkan kasih sayang dan penjagaan untuk keperluan orang lain. Taktik ini membantu untuk cepat memenangi lawan.

Sebahagian besar daripada kita dengan penuh semangat dan telah lama bersedia untuk bercakap tentang diri anda dalam aliran kata-kata melupakan segala-galanya. Carnegie juga bercadang untuk membina dialog bagi menjamin peranan utama untuk sahabat, minat yang ikhlas untuk menekankan nilai pendapat dan perasaannya. Betul dibina komunikatif - adalah terutamanya hubungan yang saling menyeronokkan.

communicability

kemahiran komunikasi dapat dipisahkan dengan perkembangan kemahiran komunikasi. Apa bezanya? Jika istilah pertama termasuk komponen komunikasi (ucapan, tindak balas kepada ia, dan pendengaran. D.), kedua menentukan kualiti mereka. Kemahiran berkomunikasi - gabungan bentuk komunikasi, dan kemahiran interpersonal - watak harta mereka.

Pandai bergaul - tidak bermakna yang banyak cakap

Satu ciri orang yang keluar akan memudahkan komunikasi - orang itu tidak bercita-cita untuk jawatan kepimpinan dalam perbualan, mereka tetap dengan orang di landasan yang sama. orang pandai bergaul sentiasa mempunyai sesuatu untuk mengatakan, dan yang paling penting - apa yang perlu bertanya, tetapi itu tidak bermakna bahawa seseorang itu adalah yang banyak cakap. Ia tidak "terlalu banyak" dan membangunkan rasa bahagian dalam penyata mereka berbeza suka bergaul beromong kosong itu.

kemahiran komunikasi, yang dia telah, menjadikannya sensitif kepada keperluan keadaan. Ia adalah sama mudah untuk dimasukkan ke dalam dialog dengan orang-orang yang sama sekali berbeza, mengekalkan tetapan nada sesuai. orang pandai bergaul - seorang diplomat berbakat, yang tahu bagaimana untuk berunding dengan lancar dan cekap.

Orang itu adalah terpelajar dan gembira untuk digunakan dalam berkomunikasi pengetahuan kompleks tentang budaya dan sejarah, menyesuaikan diri mereka kepada kepentingan penonton.

Cara untuk pembangunan kualiti komunikasi

Kemahiran berkomunikasi - alat yang memerlukan penambahbaikan yang berterusan. Kemahiran berkomunikasi boleh dibangunkan, iaitu, jika hari ini engkau takut untuk mengadakan dialog dan berfikir yang tidak boleh berkomunikasi, bekerja pada diri sendiri. Belajar untuk menjadi aktif dan mampu sahabat yang menyenangkan setiap satu.

Untuk melakukan ini, ia adalah penting untuk menggunakan set yang mudah untuk membuat kaedah-kaedah yang bertujuan untuk pembangunan komunikasi.

1. Kita keluar dari zon selesa anda. Jangan takut untuk memperkayakan kehidupan mereka dengan kenalan baru hanya kerana ia seolah-olah anda, anda tidak akan diterima oleh masyarakat. Berbuat baik dan keyakinan diri. Buang keseronokan tambahan dan percaya saya - segala-galanya berjalan dengan baik.
2. Kelihatan baik. Yang paling sukar untuk berkomunikasi atau tidak menyenangkan untuk anda orang tidak boleh benar-benar miskin dan tidak mempunyai merit. Berusaha untuk mencari yang terbaik pada orang lain. Mahu melihat teman bicara bersama pasukan yang terbaik.
3. Mengampuni kekurangan orang lain. Engkau tidak menghakimi seseorang, cuba untuk meletakkan diri anda di tempat beliau. Tiada siapa yang sempurna. Anda dimasukkan.
4. Mengambil inisiatif. Berhadapan dengan orang yang tidak dikenali, tidak tergesa-gesa untuk melarikan diri. Berkata dahulu kepadanya. Biarkan ucapan dan soalan anda tidak asal, tetapi masa depan anda melihat dia lagi, anda akan menjadi lebih mudah untuk memulakan perbualan. Kemungkinan besar, anda tidak perlu melakukannya, dan rakan anda akan berani untuk mendekati anda sendiri!

Suka orang, untuk membuka untuk komunikasi. Siapa tahu, mungkin hari ini akan menjadi kenalan kasual esok untuk anda terbaik rakan, sokongan dan perisai?