Tentang "MTS" untuk mengetahui di mana wang dari akaun saya?

Menghadapi masalah kehilangan dana daripada jumlah akaun mudah alih mempunyai hampir setiap pelanggan dari "MTS". pembatalan tidak dapat ditentukan, pengurangan tidak wajar dalam baki dalam ketiadaan perkhidmatan yang berkaitan dan pilihan. Tentang "MTS" untuk mengetahui di mana wang itu pergi, bagaimana untuk memeriksa ketersediaan langganan dan senarai mel, yang mempunyai yuran bulanan, bagaimana untuk mematikan mereka, sama ada ia adalah mungkin untuk kembali secara haram diambil dari akaun dana - soalan-soalan ini akan dibincangkan dalam artikel ini. Dan juga memberitahu anda bagaimana anda boleh mengawal sambungan perkhidmatan.

pengurusan akaun "MTS": semua pilihan

Untuk mengeluarkan kehilangan dana dari akaun tidak berkaitan dengan anda, anda perlu mengambil kawalan penuh nombor anda. Disebabkan populariti Internet dan penyediaan data jauh membuat ia sangat mudah. Pertama, terdapat perkara yang sedemikian sebagai akaun peribadi. Ini adalah halaman peribadi pelanggan itu, yang mengandungi maklumat terperinci mengenai jumlah, bermula dari pelan tarif, senarai perkhidmatan yang berkaitan, yang berakhir dengan data pada perbelanjaan. Dengan mendaftar di laman web rasmi pengendali mudah alih dan secara berkala menyemak status akaun, anda boleh mengenal pasti masa yang pilihan yang belum bersambung, dan cepat menghilangkan daripada mereka. Dengan cara ini, untuk telefon pintar dan tablet membangunkan aplikasi mudah alih yang menggantikan akaun peribadi dan memberikan semua ciri-ciri yang sama yang boleh didapati di laman web ini. Kedua, jika tiada Internet, anda boleh menggunakan perkhidmatan sokongan teknikal yang disediakan oleh pengendali mudah alih. soalan "Di manakah wang itu pergi ke" MTS "?" Anda boleh menentukan perkhidmatan pelanggan pakar, dengan menyatakan data pemilik. Jika terdapat perkhidmatan yang mungkin punca kos yang dibayar, pekerja laporan ini dan cadangkan bagaimana mereka boleh dinyahaktifkan.

Tentang "MTS" untuk mengetahui di mana wang itu pergi? kaedah 1

Bebas menentukan arah di mana "bocor" wang dari akaun dalam beberapa cara. Mari kita kaji setiap daripada mereka.

akaun peribadi. Dengan menggunakan kaedah ini, bilangan kawalan telah dinyatakan sebelum ini. Akaun peribadi mencerminkan maklumat mengenai perkhidmatan apa yang disambungkan ke bilik (dan juga apa-apa yuran, pengedaran, pilihan). Di samping itu, di sini anda boleh mengetahui apa yang nilai mereka, kekerapan yuran langganan hapus kira (jika ada) dan, jika perlu, melumpuhkan. Dalam senarai perkhidmatan bagi setiap pilihan menyediakan arahan untuk kawalan: aktifkan / nyahaktifkan. Sila ambil perhatian bahawa terdapat juga orang-orang yang tidak disambungkan ke bilik di senarai perkhidmatan. Mereka boleh didapati untuk pengaktifan, iaitu, apabila mereka mahu, anda boleh menggunakan (sebelum sambungan, pastikan bahawa jumlah dalam akaun adalah mencukupi).

bil terperinci

Tentang "MTS" untuk mengetahui di mana wang itu dibelanjakan daripada akaun jika tiada tol di bilangan opsyen tidak? Keputusan paling betul dalam situasi ini adalah untuk mengambil kesempatan daripada detail. perkhidmatan yang dibayar. Kos mendapatkan maklumat dalam satu hari adalah tiga Rubles (oleh itu, jika dana dihapus kira dalam tempoh lima hari yang lalu, ia masuk akal untuk memesan akaun terperinci daripada tempoh ini, menghabiskan 15 Rubles). Dokumen dengan butir-butir yang akan dihantar kepada pelanggan melalui e-mel, anda boleh melihat apa panggilan dibuat dan SMS ke mana-mana nombor telah dihantar. Mungkin baki penurunan berkaitan dengan panggilan jarak jauh untuk nombor.

Menghubungi sokongan pelanggan

Tentang "MTS" untuk mengetahui di mana wang itu pergi, melalui sokongan pelanggan pengendali mudah alih? Hanya hubungi pada nombor hotline 0890 dan meminta maklumat yang diperlukan. Perlu menjalani pra-pengenalan dan melaporkan nama pemilik nombor, serta data pasport (dalam kes kegagalan mereka memanggil pengendali mempunyai hak untuk menolak untuk menyediakan maklumat tentang bilangan). Selepas pengesahan berjaya, anda boleh mendapatkan maklumat pada umum hapus kira: ambil perhatian bahawa titik di mana nombor adalah panggilan telefon dan mesej SMS, pakar tidak (anda perlu untuk memerintahkan detail). Tetapi memeriksa nombor yang terdapat pada kewujudan perkhidmatan berasaskan fi, Mailing dan pilihan dan membantu dengan mereka melumpuhkan ia boleh.

arah aduan

Jika soalan itu kira-kira bagaimana untuk mengetahui di mana wang itu pergi ke "MTS", anda telah berjaya menyelesaikan dan kini berfikir bagaimana untuk mengembalikan dana didebitkan dari akaun, maklumat berikut akan membantu. Jika nombor tersebut terdapat pada perkhidmatan yang tidak menyambung pelanggan, dia berhak untuk menuntut pampasan daripada operator mudah alih. Ia adalah lebih baik untuk menghubungi pejabat syarikat "MTS" dan membuat rayuan bertulis, yang menunjukkan intipati tuntutan itu dan meminta pulangan dana ke dalam akaun. Jawapan atas permintaan akan diberikan tidak lewat daripada 60 hari.

kesimpulan

Dalam artikel ini, kita membincangkan bagaimana untuk mengetahui di mana wang itu pergi ke "MTS". Pelanggan mana-mana pengendali mudah alih di bawah kawalan sentiasa disyorkan untuk mengekalkan akaun anda. Untuk melakukan ini, ia adalah akaun pengguna peribadi agak sesuai, yang mengandungi bukan sahaja maklumat, tetapi juga alat untuk menguruskan perkhidmatan dan pilihan. Dan jika anda diseksa oleh persoalan bagaimana untuk "MTS" untuk mengetahui di mana wang itu pergi, butir-butir pesanan dan cek. Sekiranya tidak bersetuju dengan caj, menghubungi pejabat operator mudah alih anda untuk menulis aduan. Tetapi ambil perhatian bahawa jika didapati bahawa perkhidmatan itu disambungkan oleh pelanggan itu, sebagai contoh, melalui USSD-permintaan, pulangan dana ke akaun akan ditolak.