Lif tidak berfungsi: penyelesaian masalah, di mana untuk pergi dan cadangan

"Lif yang tidak bekerja" - akan bersetuju, tidak begitu baik untuk melihat apa-apa tanda di pintu masuk ke tangga. Malah bagi mereka yang melakukan perjalanan cahaya, dan lebih-lebih lagi jika anda seorang kanak-kanak atau beg membeli-belah berat. Apa-apa tetapi merosakkan mood, muka rosak lif, dan apakah cara untuk menyelesaikan masalah ini?

Russian roulette

Sering lif rosak boleh menjadi sangat berbahaya. Sebagai contoh, di Cherepovets kerana ia hampir mengalami kemalangan dengan kanak-kanak dua tahun. Bapanya berkata beliau pergi dengan anaknya untuk berjalan-jalan dan akan membawa kerusi roda ke dalam lif. Tetapi sebelum dia boleh tekan butang dengan peranti ini pergi secara spontan. Lif mula turun, memegang stroller di antara lantai dan bumbung teksi itu. Secara kebetulan gembira, penyelamat adalah berdekatan, dan kereta dorong itu dibuat pada hati nurani. kanak-kanak itu tidak cedera, tetapi membawanya keluar dari buaian renyuk berjaya dengan susah.

Ia adalah selepas kejadian itu, malangnya, dan menimbulkan persoalan tentang mengapa lif tidak berfungsi, di mana untuk mengadu dan kepada siapa. Sebelum itu pihak berkuasa yang berkenaan tidak berfikir untuk menyelesaikan masalah ini. Sikap cuai untuk bekerja, sudah tentu, patut dihukum, dan lif - untuk diganti.

Tetapi dalam realiti?

Industri itu sendiri adalah begitu bercampur lif ketinggalan zaman. Terutamanya keadaan yang amat buruk di kawasan. Malah penduduk liftoviki meminta dari rumah untuk melaporkan setiap detail yang berkaitan dengan kerosakan atau operasi peranti yang mencurigakan. Ia adalah lebih baik untuk sekali lagi memeriksa segala-galanya dan menetapkan masalah-masalah kecil, daripada dikunci atau berurusan dengan akibat kecemasan.

Menurut statistik, dari Moscow mengangkat diservis sepenuhnya hanya satu perempat. Kerana krisis itu sehingga baru-baru pihak berkuasa semata-mata tidak mungkin untuk memperuntukkan dana untuk membaiki lif dan mekanisme dan struktur yang sedia ada hanya bekerja di luar sumber-sumber mereka. Selepas memberikan sokongan kewangan 2011 dengan keadaan di industri telah bertambah baik, tetapi hanya di ibu negara. Di kawasan-kawasan masih bekerja lif, sebagaimana yang mereka katakan, kepada had. Ramai daripada mereka lebih daripada 25 tahun. Tetapi yang lebih tua sebarang mekanisme, semakin tinggi kebarangkalian kegagalan.

Mengadu perlu!

Menurut wakil-wakil "Moslift" aduan yang tidak diservis oleh lif di dalam rumah, mereka datang dengan kerap. Penyewa mempunyai banyak untuk mengadu tentang: Kabin berhenti tiba-tiba, ia sangat shake semasa bergerak, pintu terbuka dan berhampiran dengan usaha. Dan aduan ini, mereka berkata, membantu untuk menyelesaikan masalah ini. Oleh itu, jika anda mendapati kerosakan, tidak teragak-agak untuk segera mengisytiharkan kepada syarikat pengurusan atau pengurus.

Liftoviki diri mereka lebih baik sekali lagi akan menguji laman web anda pada keselamatan daripada akan kemudiannya didakwa. Supaya penumpang mendakwa mereka hanya terlalu gembira. Dan pengarah "Moslift" mengisytiharkan hanya lif di mana masa semua cek dijalankan dan penyelenggaraan yang boleh benar-benar selamat untuk pergerakan.

Keselamatan dan mudah peraturan

Di Rusia terdapat sebuah pertubuhan khas yang berkaitan dengan masalah-masalah ini - ". Federation lif persatuan" Pada pendapat beliau, perlu sama ada memasukkan kawalan di peringkat kebangsaan, atau untuk menyelesaikan kesukaran pengawalseliaan diri oleh industri. Akhir sekali, peranan penting yang dimainkan oleh keselamatan dan keupayaan untuk betul menggunakan lif.

"Siapa yang tidak tahu ini?!" - anda mungkin berkata. Malah, dalam bahawa lif tidak berfungsi, adalah untuk menyalahkan untuk penumpang sendiri. Sebagai contoh, mereka berpegangan tangan ketika menutup pintu - dan ini membawa kepada pengurangan dalam tempoh yang set operasi. Ia juga dilarang dilancarkan ke dalam pengangkutan lif dengan kanak-kanak: berat badan mereka tidak mencukupi untuk mencetuskan fius, dan ini boleh membawa kepada kemalangan. Ia adalah yang terbaik untuk mengambil kanak-kanak itu di tangannya, dan kereta dorong untuk melancarkan sendiri selepas memasuki ke dalam lif. Apabila anda keluar anda perlu melakukan langkah yang sama tetapi secara terbalik.

Pendek kata, lif diklasifikasikan sebagai kenderaan berpotensi berbahaya, dan ini pasti ingat semua orang.

Bagaimana untuk mengenal pasti masalah ini?

Mengenai keadaan substandard mekanisme lif boleh isyarat beberapa faktor. Jika tanda-tanda "lif tidak berfungsi" anda tidak pernah melihat, tetapi kabin tiba-tiba mula bergerak sehingga anda menekan butang, ia sudah bercakap tentang kesalahannya. Jadi, menyekat mekanisme berada di luar perintah, dan untuk mengelakkan kemalangan, ia hendaklah segera memberitahu orang yg.

Saya tidak perlu mempunyai lif di mana-mana untuk mula bergerak sebelum pintu ditutup. Jika tidak bersalah adalah tertakluk kepada hukuman jenayah, dan Rostekhnadzor akan berurusan dengan orang yang berdosa. Ini adalah contoh yang paling melampau, mereka perlu menyemak dengan lif - untuk tugas yang tidak akan menghadapi lebih baik.

Siapa yang memerlukan untuk melakukan pembaikan?

Jika ia tidak lif, di mana untuk memanggil dan menulis? Dalam kes ini, sila hubungi pengurus organisasi perkhidmatan. Melibatkan pembaikan lif boleh menjadi pejabat perumahan tempatan atau ahli penyewa koperasi atau persatuan anda sendiri. Dalam mana-mana kes, kecacatan yang dikatakan mesti dihapuskan secepat mungkin - dalam tempoh 24 jam selepas aduan diterima. Tidak lif dan pada kalendar - hujung minggu atau hari cuti? Memanggil perkhidmatan kecemasan bandar, ia pasti akan datang untuk menyelamatkan.

Dan jika masalah itu belum membuat keputusan?

Lif terus enggan membawa penyewa, walaupun ia telah beberapa hari selepas permohonan? Kemudian menangani aduan bertulis kepada organisasi itu sendiri, mengeksploitasi ekonomi. Utiliti mesti bukan sahaja mengandungi harta awam yang bersih, tetapi juga sebagai perlu untuk menjalankan pembaikan.

Syarikat pengurusan juga akan memberitahu anda mengapa tidak mengangkat. Sebagai contoh, satu mekanisme lif rosak - akan memerlukan pemeriksaan dan penggantian semua peralatan. Soalan-soalan itu tidak sudah diselesaikan oleh utiliti, tetapi untuk mereka, juga, anda adalah bertanggungjawab untuk melaporkan.

Tetapi jika rayuan anda secara bertulis telah diabaikan, maka hubungi contoh yang melampau - Menguruskan RTN. Lagipun, ia juga berlaku bahawa syarikat pengurusan berjanji untuk membaiki lif, dan dia hanya berhenti kerja dan meterainya kabin. Ia boleh bertahan selama beberapa minggu atau bulan, sehingga penyewa tidak akan beralih kepada Rostekhnadzor. Sebuah pejabat pendakwa itu lebih baik segera dan.

Bagaimana untuk membuat aduan bertulis?

Oleh itu, lif tidak berfungsi, di mana untuk pergi, anda tahu, tetapi bagaimana untuk melakukannya? Perkara utama di sini - untuk membentangkan fakta-fakta konkrit dan memberikan tarikh tepat. Ia adalah dinasihatkan untuk mengelakkan emosi semasa menulis dan butir-butir kecil. Jika tidak, sampai ke teras masalah anda tidak akan mudah.

Aduan kepada lif yang rosak boleh menjadi kedua-dua individu dan kolektif. Tetapi dalam apa-apa hal, ia mesti disokong dengan dokumen yang kompeten dan relevan seperti yang diperlukan.

Mata yang perlu berada dalam satu kenyataan:

• Syarat. Di sini anda menyatakan alamat rumah, di dalam bilik yang masuk dan nombor apartmen. Menulis dan butir-butir syarikat, yang memohon untuk menentukan nama pemimpinnya. Semua ini - cap yang dipanggil, yang terletak di sudut kanan atas.
• Nama. Dalam kes ini, aduan, tuntutan atau pernyataan itu. Terletak di tengah-tengah helaian.
• Intipati masalah. Ia adalah jelas: lif tidak berfungsi dan tiada siapa yang akan menetapkan ia tidak lama lagi. Anda boleh mengemukakan tuntutan mereka, disokong oleh artikel mereka undang-undang mengenai Perlindungan Pengguna.
• Kaedah-kaedah dan peraturan-peraturan. Mereka di sini, juga, tidak akan diperlukan - norma-norma yang mengawal pelaksanaan semua aktiviti yang dirancang berkaitan dengan operasi lif. Sebagai contoh, tarikh kemasukan ke dalam perkhidmatan atau tempoh-tempoh yang dijangkakan pembaikan.
• Rasional dan permintaan. Ia adalah perlu untuk menjelaskan asas di mana isu ini mesti menangani adalah syarikat pengurusan, serta membentangkan permintaan beliau.
• Ditandatangani dan bertarikh. Jika aduan dibuat secara kolektif, tandatangan mereka hanya boleh meletakkan penduduk didaftarkan secara rasmi di alamat ini.
• Permohonan. Ini termasuk dokumen yang anda menguatkan tuntutannya.

Sediakan satu kenyataan dalam dua salinan. Pertama mari menghantar ke destinasi, dan kedua - disimpan daripada anda.

Bahagian kewangan

Rosak lif - contoh-contoh pelanggaran bukti keperluan keselamatan. Penghuni rumah tersebut adalah pengguna perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat pengurusan. Jadi jika perkhidmatan ini tidak disediakan untuk mereka sepenuhnya, anda juga boleh membuat aduan kepada Perkhidmatan Persekutuan.

Dalam kes-kes yang paling maju, jika lif diperlukan pembaikan besar, penyelesaian masalah mungkin mengambil masa seminggu. Pada masa ini, maka utiliti akan mengira semula penyewa. Bagi setiap rumah pangsapuri, bagi setiap hari downtime, terdapat kira-kira 5 Rubles, jika semua ini tidak berfungsi lif. Penukaran akan dilakukan selepas suatu permintaan bertulis kepada syarikat pengurusan. Dan jika anda tidak menghapuskan kerosakan untuk masa yang lama, kemudahan awam perlu membayar penalti lebih serius - dalam puluhan ribu Rubles.