Bagaimana untuk menyelesaikan e-mel untuk mendapatkan jawapan

Ramai orang berfikir bahawa obsesi dengan bagaimana untuk memulakan dan menyelesaikan e-mel yang tidak bernilai perhatian yang menarik. Selagi anda tidak menulis sesuatu yang bodoh atau menyakitkan hati, tidak akan ada perbezaan. Ternyata ia tidak. Jadi bagaimana lebih baik untuk menyelesaikan surat itu?

Kajian mengenai e-mel

Menurut analisis terperinci sampel besar e-mel yang anda selesai penulisan anda, membawa kepada hasil yang berbeza menghasilkan jawapan. Dan apa yang diperlukan untuk menulis akhir untuk mendapatkan jawapannya adalah lebih cenderung? Sebaliknya, anda pasti perlu mengucapkan terima kasih. Khususnya, keputusan menunjukkan bahawa kerja-kerja yang terbaik frasa "Terima kasih terlebih dahulu". lebih daripada 350,000 e-mel dianalisis untuk kajian. Antara surat-surat ini, lapan pengakhiran yang paling kerap digunakan telah dipilih. Surat-surat ini kemudiannya dianalisis untuk mengetahui jumlah maklum balas yang diterima kepada mereka, dan dengan itu menentukan penyelesaian e-mel adalah yang paling berkesan.

• "Terima kasih terlebih dahulu" - 65.7% daripada jawapan.
• "Terima kasih" - 63%.
• "Terima kasih" - 57.9%.
• "Nasib baik" - 54.4%.
• "Selamat Maju Jaya" - 53.9%.
• "Yours" - 53.5%.
• "Saya ingin anda semua yang terbaik" - 52.9%.
• "Mempunyai hari yang baik" - 51.2%.

Juga dalam kajian ini, terdapat rujukan kepada kajian yang lain yang dijalankan pada tahun 2010, di mana pelajar mengeluarkan satu surat kepada resume anda. Seperti yang ternyata, jika ia termasuk frasa "Terima kasih banyak! Saya amat berterima kasih, "kemungkinan bahawa mereka akan mendapat jawapan, ia dua kali ganda.

pendapat pakar

Satu fakta menarik ialah bahawa tiga pakar bebas mengenai etika berkata bahawa "Semua yang terbaik" - ini adalah cara yang terbaik untuk menamatkan e-mel. Tetapi seorang pakar berkata "Terima kasih" dan lain-lain terima kasih di kaunter penyambut tetamu yang tidak boleh diterima jika mereka mewakili jenis perintah, menyamar sebagai penghargaan pra-matang.