Etika komunikasi perniagaan dalam dunia moden

Untuk pembangunan usahawan pasaran moden, selain daripada kemahiran tidak diragui dan pemahaman perniagaan, perlu tahu asas-asas etika perniagaan. profesional ini harus sedar apa etika dan etika komunikasi perniagaan, dan dapat membezakan mereka. Hanya menjadi sopan dan cukup bersetuju, etika komunikasi perniagaan terdiri daripada beberapa peraturan yang perlu dipatuhi dengan tegas.

1. Menepati masa. Jadikan ia satu peraturan yang tidak pernah lewat untuk bekerja, sentiasa berada di masa untuk mesyuarat penting. Untuk melaksanakan apa-apa kerja, sentiasa meninggalkan masa dengan rizab, kerana tentunya ada perkara-perkara yang perlu anda lakukan sebelum ini. Atau seseorang yang amat memerlukan bantuan anda, dan anda tidak akan mempunyai masa untuk bekerja. Ingatlah bahawa orang yang selalu lewat, tidak mempunyai kredibiliti dan keyakinan.
2. Perhatikan kerahsiaan. Semua maklumat tentang kerja anda, syarikat itu, syarat-syarat perjanjian yang perlu disimpan secara rahsia. Yang kurang anda bercakap tentang urusannya di tempat kerja atau menceritakan semula perbualan dengan rakan-rakan tentang kehidupan peribadi mereka, lebih banyak anda memanggil kepercayaan dan rasa hormat.
3. Jangan hanya memikirkan diri mereka sendiri. Seseorang yang pergi ke kepala, boleh mencapai banyak dalam kehidupan dan kerjaya, jika seseorang tidak tersandung. Ia adalah mustahil untuk mencapai pengiktirafan dan menghormati rakan-rakan, mengabaikan pandangan dan pengalaman mereka. Yakinlah - tidak terlalu yakin. Satu pasukan sokongan sentiasa berguna.
4. Memerhatikan penampilan luar. Peraturan ini tidak bermakna bahawa anda perlu untuk berpakaian hanya dalam pereka mahal. Pakaianmu hendaklah sentiasa kemas, menarik dan sesuai dengan persekitaran anda.
5. Celik. Untuk mencapai kejayaan dalam perniagaan, seorang lelaki pasti akan dapat meyakinkan dan bertutur dalam bahasa kanan indah, tanpa menggunakan jargon dan kata-kata lucah. Semua surat perniagaan dan dokumen perlu celik, jelas dan tidak mengandungi ejaan, tanda baca dan kesilapan gaya.

etika dalam komunikasi perniagaan melibatkan beberapa bentuk komunikasi. bentuk asas: dialog dan kumpulan. Sering mencari isu-isu perniagaan dan organisasi menggunakan komunikasi kumpulan, khususnya, mesyuarat dan persidangan. Dengan pelantikan, mereka dibahagikan kepada maklumat, mesyuarat bagi tujuan membuat keputusan dan kreatif. Perjumpaan juga dikelaskan mengikut subjek, skop, dan lain-lain Berdasarkan pendekatan etika dan organisasi mesyuarat dibahagikan kepada perbincangan diktator, segregative, autokratik, dan bebas.

Secara berasingan menyentuh mengenai konsep seperti etika rundingan perniagaan. rundingan perniagaan sentiasa watak rasmi, mereka pasti perlu bersedia lebih awal kerana ia adalah sangat sering hasil daripada mereka adalah majlis menandatangani perjanjian dan kontrak penting. Ini etika komunikasi perniagaan terdiri daripada beberapa peringkat: mentakrif masalah utama, cari penyelesaian rakan kongsi dan penggarisan kepentingan asing, pelan pembangunan untuk rundingan, keputusan isu-isu organisasi dan penyediaan dokumen. Perbualan akan terdiri daripada pertukaran dialu-alukan maklumat, penaakulan, membuat keputusan, bahagian akhir.

Dan etika komunikasi perniagaan di semua peringkat dan mempunyai prinsip sendiri: rasional, pemahaman, komunikasi, kebolehpercayaan, penerimaan, keupayaan untuk bertanya dan mendengar teman bicara, irama, ketepatan, kekhususan. Pada mesyuarat yang akan datang sedikit sebelum masa yang ditetapkan dan bersedia. Semua soalan perlu diberi jawapan yang jelas dan mudah difahami, minta penjelasan soalan kepada merit. Walaupun hasil rundingan perniagaan kekal tidak menguntungkan untuk anda, itu tidak ada sebab, meninggalkan, slam pintu. Bahagian akhir rundingan juga perlu diadakan dengan cara yang paling sopan.