Charity sebagai satu cara untuk mendapatkan

Mengapa saya tidak menganggap amal satu idea yang baik untuk meningkatkan jualan? Marilah kita ingat piramid Maslow: masih tiada siapa yang masih belum datang dengan apa-apa yang lebih baik, walaupun ia dan mengkritik.

Di atasnya kita lihat dengan jelas bahawa keperluan untuk membantu jiran, termasuk amal, adalah suatu tempat di antara, tetapi juga ke atas, seperti yang kita tahu, tidak ramai yang datang, iaitu, ia sebenarnya siling. Jadi, kebimbangan terhadap nasib yang Ussuri harimau, mungkin, mampu orang yang berpendapatan tinggi dan besar teguh berdiri di atas kaki mereka, syarikat itu.

Dalam hal ini, segera mengingatkan seseorang anggota perkhidmatan awam kerajaan serantau, yang selama bertahun-tahun untuk membayar balik pinjaman bagi pembelian sebuah apartmen. Apabila seseorang mencadangkan, untuk meletakkan ia sedikit, untuk mood yang tidak baik, dia wajar: "Saya telah mendapat gadai janji!".

Oleh itu, saya percaya bahawa projek perniagaan sosial terutamanya bertujuan untuk meningkatkan kesedaran jenama dan mengekalkan imej daripada sebuah syarikat yang bertanggungjawab sosial dipercayai, termasuk melalui penciptaan indah maklumat nilai berita. Ia tidak dikecualikan bahawa pemilik, pengurusan atasan dan pekerja biasa benar-benar merasakan kepuasan daripada fakta bahawa mereka sedang melakukan perbuatan yang baik. Walau bagaimanapun, secara langsung pada tahap jualan tidak terjejas: pilihan antara anda dan pesaing, purata pengguna akan berhenti pada ayat itu, di mana keadaan kos dan lebih baik yang lebih rendah.

Tetapi ia adalah satu pengenalan teori. Untuk bersikap objektif, ia masih perlu untuk melihat projek-projek dunia nyata dan keputusan mereka. Untuk analisis, saya memilih program-program sosial yang melibatkan pengguna itu sendiri, iaitu, apabila mereka diberi pilihan untuk membeli / tidak membeli atau membuat satu lagi tindakan bagi tujuan kebajikan. Kami tidak mengambil hadiah akaun rumah anak yatim, menganjurkan acara-acara sukan, penajaan, pameran, persidangan, dan lain-lain Ini laluan sehala dari perhentian yang tidak diketahui, dan ia adalah penting untuk mengesan sekurang-kurangnya beberapa tindak balas pengguna.

Khususnya, pemilihan kriteria ini memenuhi kad pertalian Sberbank dan Alfa-Bank dikeluarkan sempena dana "Beri Life" masing-masing dan Tabung Hidupan Liar Sedunia. Bank-bank ini juga mempunyai deposit faedah terakru yang diterjemahkan dengan mengorbankan dana kanak-kanak. Jadi, pada 1 Januari 2010, Sberbank telah mengeluarkan 185.900. Kad Visa «Beri Life", yang adalah kurang daripada setengah peratus daripada jumlah kad yang dikeluarkan pada tahun 2009. Pada masa yang sama pembebasan Visa Aeroflot (program "Bonus Aeroflot"), pada awal tahun 2010 berjumlah 570.400. Pieces, iaitu, tiga kali lebih! Dalam kes pertama, di samping perkhidmatan perbankan, pelanggan mendapat kepuasan moral daripada fakta bahawa mereka boleh membantu kanak-kanak sakit, di kedua - peluang untuk mengumpul batu untuk tiket anugerah.

Menurut laporan tahunan Kumpulan Alfa, pada tahun 2011, Alfa-Bank telah menyenaraikan Tabung Hidupan Liar Dunia lebih daripada $ 64 ribu. (Sedikit lebih daripada 2 Juta. Pada kadar semasa). Malangnya, kami tidak dapat mencari data rasmi pada kad isu perkaitan. Tetapi menurut beberapa sumber, pada awal tahun 2009, ia telah dijual kira-kira lima ribu. Kad WWF. Sebagai perbandingan, pada bulan pertama selepas pelancaran produk jenama bersama untuk wanita, "Alfa-Bank - Cosmopolitan - Visa» telah ditugaskan tentang empat ribu kad .. Minor kad popular harimau Siberia, nota khususnya daripada kata-kata pekerja bank itu oleh rangkaian sosial Vkontakte. Tetapi yang lebih menarik, semasa perbincangan, beberapa peserta menyuarakan pandangan bahawa akan memerintahkan kad hanya untuk demi reka bentuk asal dengan imej warna penuh dengan haiwan liar: ". ... peta nafig tidak diperlukan tetapi bagi kebanyakan ia adalah reka bentuk"

Sekali lagi, saya tidak mempunyai data yang disenaraikan dalam Kumpulan Wang "Line Life" yang Alfa-Bank membuat suatu deposit dengan program amal. Walau bagaimanapun, mana-mana pelanggan bank secara langsung dan tanpa apa-apa yuran boleh untuk memindahkan dana kepada Tabung Kanak-kanak, menggunakan perbankan dalam talian atau ATM. Jadi, pada tahun 2012, Alfa-klik pengguna "dikorbankan pada rawatan kanak-kanak, lebih daripada 22 juta Rubles, yang setanding dengan jumlah pemindahan pada kad kredit" Beri Life "Bank Simpanan pada tahun yang sama -. Lebih daripada 25 juta Rubles. Saya mengasah perhatian anda: Dalam kes pertama, sumbangan aktif dan memberi tumpuan dalam kedua - pasif, sebagai syarat penggunaan kad telah dikeluarkan. Secara tidak langsung, ini mengesahkan tesis saya bahawa penonton berasa keperluan untuk berkongsi hartanya dengan orang miskin, melakukannya dalam apa-apa hal, tanpa mengambil kira keluaran perdagangan yang tertentu.

Tetapi seperti juga menyimpulkan bahawa mewujudkan keadaan pelanggan untuk pemindahan cepat dan mudah dari dana untuk kebajikan, Alfa-Bank telah menyediakan mereka dengan perkhidmatan khas - produk yang baik boleh mempengaruhi pilihan bank di kalangan pelanggan yang tinggi, memuaskan mereka lebih daripada "tinggi "Maslow, keperluan.

Ketika melancarkan produk baru, menurut diri mereka wakil-wakil Alfa Bank, mereka bergantung kepada rasa penglibatan dalam pilihan raya atau kelompok sosial tertentu. Sudah tentu, ini terutamanya merujuk kepada projek-projek komersial seperti kad jenama bersama dengan Aeroflot, tetapi program yang agak amal kenyataan boleh kuasa dua. Ia adalah keinginan untuk menonjol, berasa istimewa menggalakkan pelanggan untuk mengambil bahagian dalam projek-projek sosial. Oleh itu, yayasan kebajikan dan daripada rakan niaga adalah keinginan untuk menggalakkan tanda-tanda visual perbezaan. Sebagai contoh, penyokong WWF, telah menderma lebih daripada 10 ribu. Gosok., Menerima gelaran "Keepers Bumi" dan ikon dalam bentuk panda perak. Laman web ini juga menyediakan asas untuk mengkaji salah satu daripada penyokong: "Bayangkan, datang untuk berunding, dan saya melihat panda perak dengan rakan kongsi di saman. Segera mula untuk berkongsi tanggapan beliau perjalanan di sebelah WWF. Baik, dan kontrak yang ditandatangani dengan sendirinya! ". Pada awal tahun 2012, lencana "Earth Keepers" hanya 1200. Rakyat adalah di Rusia. Di sini ia adalah eksklusif!

Tetapi semua ini adalah contoh perkhidmatan kewangan, dan dalam segmen premium. Sudah tentu, pasaran runcit komoditi juga boleh mencari contoh program-program sosial. Khususnya, "Plant a Tree" Iv Roshe projek atau kuih-muih kilang "Red Oktober" dan dana "Beri Life". Tetapi dalam pasaran massa datang ke hadapan soal harga, serta kekurangan cetek keyakinan: "Jika anda ingin membantu kanak-kanak - membantu dirinya sendiri. ... pastikan untuk membungkus dan sawed sebahagian wang. Juga, jika hanya sebahagian daripada. " Oleh itu, di sini, kemungkinan besar, kita boleh bercakap tentang bonus yang bagus untuk pembeli, yang digunakan sebagai langkah promosi: beli coklat kegemaran "Alenka", baik, kita sentiasa mengambil ia, dan, ternyata, walaupun anak-anak membantu.

Secara ringkasnya: dengan bantuan projek-projek sosial dan amal syarikat boleh menarik pelanggan dari premium, tetapi ia perlu untuk memenuhi keperluan mereka untuk harga diri dan pengiktirafan, membenarkan untuk berdiri, untuk berasa dipilih. Jika tidak projek sosial anda akan hanya flash dalam bidang maklumat.