Contoh soal selidik untuk temuduga: bagaimana untuk membuat kanan

Permintaan benar-benar memberi tumpuan kepada pengguna. Tetapi untuk melibatkan diri dalam dialog dengan pelanggan - adalah dalam kebanyakan kes cara agak berat dan agak mahal dan masa tugas. Tetapi untuk ini, terdapat banyak alternatif, salah satu yang - kaji selidik. Dalam artikel ini saya ingin memberi satu contoh soal selidik untuk kaji selidik, yang boleh digunakan untuk mengkaji kepentingan pengguna dalam produk atau syarikat tertentu.

Apa yang ia?

Perkara pertama yang perlu difahami, dan apa yang profil dan, sebenarnya, disoal siasat. Ini adalah salah satu kaedah yang paling mudah dan kerap digunakan penyelidikan sosiologi. Profil yang sama adalah satu set soalan, jawapan kepada yang boleh memberi maklumat penting kepada pelanggan mengundi.

titik

Memandangkan contoh soal selidik untuk kajian itu, ia adalah mungkin untuk membuat beberapa kesimpulan yang perlu. Jadi, ia adalah sangat penting untuk mempertimbangkan saiz soal selidik. Jika anda mahu menemubual seberapa banyak responden, soalan-soalan tidak boleh banyak. Ia adalah perlu untuk memastikan bahawa hampir setiap pembeli tidak mendapati sukar untuk menjawab mereka, menonjolkan hanya beberapa minit. Soal selidik ini juga boleh menjadi sangat kukuh dan mengandungi pelbagai soalan, bukan sahaja perechnevye, tetapi juga dikerahkan. Walau bagaimanapun, dalam kes ini ia adalah perlu untuk memberi tumpuan kepada sebilangan kecil orang yang bersetuju untuk mengambil bahagian dalam kaji selidik (kemungkinan besar, pilihan ini akan mempunyai untuk berfikir tentang tempat di mana orang dengan selesa boleh menjawab mereka). Juga, sebelum anda membuat profil, anda perlu mempertimbangkan program penyelidikan di mana matlamat dan objektif yang jelas, yang ditetapkan oleh pelanggan, dan juga membuat hipotesis bahawa pada akhirnya akan sama ada disahkan atau dinafikan. Adalah penting lagi fakta bahawa komponen bentuk dan mewujudkan program yang perlu ahli-ahli sains sosial hanya profesional, ia bukan tugas mudah kerana ia mungkin kelihatan pada pandangan pertama.

kemasukan

Ia adalah penting untuk mengetahui bagaimana untuk menjalankan kaji selidik. Contoh soal selidik untuk kajian ini boleh menjadi sahabat yang sangat baik untuk penciptaannya. Jadi, pastikan untuk mengatakan bahawa soal selidik ini hendaklah bermula dengan rayuan kepada pelanggan dan panduan ringkas untuk bertindak. Pertama, beberapa perkataan, anda boleh menulis tentang itu semua jawapan adalah sangat penting kepada pelanggan. Seterusnya, anda perlu melakukan responden bimbingan sedikit tentang bagaimana untuk betul mengisi dalam soal selidik. Anda perlu menentukan berapa banyak jawapan kepada satu soalan boleh (selalunya, pelanggan diminta untuk melakukan satu jawapan kepada satu soalan, memilih yang paling penting, dan kadang-kadang dibenarkan untuk memilih jawapan yang pelbagai).

bermula

Apakah contoh soal selidik untuk mengundi? Ia mempunyai beberapa subseksyen. Yang pertama daripada mereka - sering dipanggil "membedah". Itulah ringkasan pelanggan. Maka bolehlah diminta untuk menentukan sepenuhnya atau sebahagiannya nama penuh, jantina, alamat atau tempat tinggal, telefon. Ia juga sering ditanya Pekerjaan, kadang-kadang - jumlah pendapatan keluarga. Walau bagaimanapun, ia harus berkata bahawa ini adalah sebahagian penting dari soal selidik. Maklumat yang mungkin diperlukan hanya untuk kawalan ke atas kerja-kerja mereka yang menjalankan kajian itu (tidak luar biasa apabila kaji selidik dijalankan dengan baik, atau hanya tidak adil, dan pelanggan menerima maklumat yang tidak betul tentang produk mereka atau syarikat).

utama

Memandangkan contoh soal kaji selidik, kita boleh melihat bahawa ia sering digunakan untuk pelbagai soalan alam semula jadi. Oleh itu, mereka boleh terbuka, iaitu, orang-orang di mana orang yang menulis semua tangan sendiri, tanpa memilih item. Soalan tertutup - ini adalah satu senarai jawapan yang pengguna perlu pilih satu atau lebih. Terdapat juga soalan separa tertutup, yang terdiri daripada senarai, serta rentetan, di mana anda boleh memasukkan jawapan anda, jika itu tidak dijumpai. Bagi hal perkara, ia adalah di bahagian soal selidik adalah perlu untuk belajar semua yang paling penting dalam produk atau syarikat, yang merupakan pengumpulan maklumat.

berakhir

Memandangkan contoh soal selidik untuk kajian pembeli, ia boleh dilihat bahawa bahagian yang sangat penting juga ending. Lagipun, ini adalah di mana pengguna adalah bersedia untuk menyatakan pendapat mereka dan membuat beberapa cadangan kepada pelanggan. Perlu menjadi perkara yang sama, yang akan terdiri daripada soalan-soalan terbuka. Selalunya mereka adalah tujuan utama soal selidik ini di sini. Dalam kes ini, permintaan dan cadangan penting untuk berkongsi. Ia adalah beberapa perkara yang berbeza. Dalam penjelmaan pertama, responden boleh bermimpi dan menganggap beberapa perkara mustahil. Cadangan - ia adalah tindakan yang pelanggan boleh melakukan untuk kemudahan pelanggan dalam masa terdekat.

finale

Memandangkan contoh borang bagi kaji selidik pengguna dapat dilihat bahawa hampir semua daripada mereka berakhir dengan perkataan terima kasih. Dan jangan lupa mengenainya. Lagipun, keperluan manusia untuk mengucapkan terima kasih kepada fakta bahawa beliau menumpukan beberapa minit masa mereka untuk membantu pelanggan, tetapi juga melahirkan pendapatnya. Barisan baru, yang juga boleh muncul pada akhir soal selidik - ini, sila e-mel anda untuk menerima maklumat yang tepat mengenai produk baru atau syarikat.