Bagaimana untuk membuat satu kenyataan kepada syarikat pengurusan: panduan langkah demi langkah

Di Rusia, masalah ketiga terbesar adalah perumahan dan perkhidmatan perkauman. Selalunya, rakyat mengarahkan permohonan dalam syarikat pengurusan dengan mereka atau tuntutan lain. Prosedur ini mempunyai banyak ciri-ciri. Jika anda mengkaji mereka, maka setiap penyewa akan dapat mempertahankan hak-hak mereka terhadap syarikat pengurusan. Bagaimana untuk membuat aduan kepada Kanun Jenayah tindakan? Apakah prosedur untuk memfailkan dokumen ini? Anda boleh pergi jika perumahan hak penduduk telah dilanggar?

Konsep aduan

Sebagai permulaan kita akan mengerti, apa yang aduan yang difailkan dalam Kanun Jenayah. Mengapa dokumen ini?

Aduan yang dirujukkan kepadanya dokumen yang membolehkan anda untuk melindungi hak-hak sah penduduk. Dalam kes kami - perumahan. Kenyataan berkaitan merujuk kepada orang-orang atau pelanggaran lain dan menyeru pihak berkuasa berwibawa untuk membetulkan keadaan.

Sebagai peraturan, dokumen ini disediakan untuk sebarang pelanggaran undang-undang perumahan ditubuhkan dan pelanggaran di pihak syarikat pengurusan. Jika penduduk mempunyai sebarang aduan, mereka boleh menyatakan mereka. Kenyataan oleh syarikat pengurusan itu mempunyai banyak ciri-ciri dan nuansa. Tetapi secara umum, untuk membuat apa-apa dokumen yang tidak begitu sukar kerana ia seolah-olah.

Sebab-sebab aduan

Bilakah saya boleh mengemukakan aduan kepada Kanun Jenayah? Seperti yang telah disebutkan, yang melanggar hak-hak penyewa memutuskan untuk menghantar dalam organisasi data aduan berkaitan. Selalunya, penduduk berhadapan dengan:

• kekurangan pembersihan kawasan tempatan;
• melanggar syarat-syarat hidup / mati pemanasan;
• akruan tambahan untuk Perumahan;
• ketidaktentuan dalam pengiraan sewa;
• beranda kekurangan;
• keengganan untuk membaiki rumah atau pelanggaran operasi yang ditetapkan.

Ini bukanlah satu senarai lengkap keadaan di mana anda perlu membuat aduan. Tetapi bagaimana untuk melakukannya? Apa tips dan cara untuk membantu membawa idea-idea untuk hidup? Di mana saya boleh mengemukakan permohonan kepada syarikat pengurusan?

jenis aduan

Sebelum anda mencari jawapan kepada soalan-soalan ini, anda perlu memahami apa jenis aduan yang mungkin dihadapi dalam amalan.

Jumlah membezakan 2 jenis kertas - kolektif dan peribadi. Pilihan pertama yang paling biasa.

permohonan peribadi - aduan mengenai pelanggaran hak-hak penyewa. syarikat pengurusan dan badan-badan lain tidak selalu cepat mempertimbangkan permohonan tersebut. Oleh itu, mereka jarang berlaku.

kenyataan kolektif kepada syarikat pengurusan - satu cara untuk menyatakan rasa tidak puas hati dengan kumpulan penyewa. permintaan tersebut pihak berkuasa berwibawa untuk bertindak lebih pantas. Sebagai peraturan, aduan kolektif mencerminkan masalah perumahan sebenar.

mana hendak pergi

Kini anda boleh mengetahui di mana untuk menghantar permohonan itu kepada Kanun Jenayah. Banyak bergantung kepada sebab-sebab untuk mengeluarkan penyewa untuk melindungi hak-hak sah dan kepentingan mereka.

Dalam mana-mana kes, anda boleh membuat aduan melanggar hak perumahan dan kebebasan:

• syarikat pengurusan;
• dalam pemeriksaan perumahan;
• HOA;
• Rospotrebnadzor;
• mahkamah;
• pendakwa.

Biasanya, sebahagian besar daripada permohonan 3 diterima dalam badan yang pertama. Jika mereka berbuat apa-apa, orang akan menulis aduan kepada Perkhidmatan Persekutuan. Hanya dalam kes-kes yang luar biasa boleh dikendalikan oleh pendakwa atau hakim. Bagaimana untuk merangka kenyataan kepada syarikat pengurusan? Apa tips dan helah boleh membantu menulis rawatan yang berwibawa?

penghantaran borang

Perkara pertama yang anda perlu memahami - adalah bahawa apa-apa aduan mestilah dinyatakan secara bertulis. aduan lisan tidak mempunyai kuasa undang-undang. Dalam kes Kanun Jenayah tidak aktif pada permohonan yang dikemukakan akan mempunyai untuk merayu kepada pihak berkuasa yang lebih tinggi.

Adalah penting untuk ingat bahawa untuk menterjemahkan idea ke dalam amalan, rakyat mesti menunjukkan bukti usaha untuk penyelesaian secara aman isu itu. Iaitu - untuk merayu kepada Kanun Jenayah, yang mereka menghantar lebih awal. Jika tiada apa-apa dokumen, dan mahkamah, dan pendakwa, dan kondominium, dan pemeriksaan perumahan akan mengarahkan penduduk untuk Kanun Jenayah untuk membetulkan keadaan.

Tidak kira bagaimana ia akan membuat permohonan - dicetak pada PC atau dilukis dengan tangan. Perkara utama yang pemohon mempunyai pembawa bahan dengan aduan yang sesuai.

struktur

Kenyataan oleh syarikat pengurusan itu, seperti mana-mana tuntutan lain mempunyai struktur sendiri. Dalam kes ini, dokumen itu akan menjadi tidak berbeza daripada aduan biasa.

Ia adalah wajib dalam permohonan itu mengandungi unsur-unsur berikut:

1. "Hat". Ini adalah permulaan bagi dokumen itu. Ia dibuat dalam sudut kanan atas halaman. Ia mengandungi maklumat tentang organ, yang menghantar dokumen-dokumen dan maklumat mengenai pemohon (dengan butiran kenalan).
2. Nama. Ia ditulis pada baris baru di tengah-tengah. Biasanya perkataan "Aplikasi" atau "aduan".
3. Penjelasan. Ia membawa ke dalam khusus edaran. Ditulis penjelasan pada baris baru, di bawah nama dokumen itu, dengan huruf Malenkov. Sebagai contoh, "... ke atas syarikat pengurusan kerana melanggar syarat-syarat awal musim pemanasan."
4. Bahagian utama. Ia adalah perlu untuk menjelaskan intipati tuntutan. Pada akhir menyenaraikan bukti dan bahan-bahan yang disertakan rawatan.
5. Rawatan. Biasanya bahagian ini - permintaan untuk bantuan. Rakyat diminta untuk menjalankan audit ke atas Kanun Jenayah dan mengambil langkah-langkah untuk menangani atau pelanggaran lain.
6. Kesimpulan. Tulis di sini tarikh permohonan itu kepada syarikat pengurusan / HOA / MRS, serta pemohon meletakkan tandatangan mereka.

Secara umum, struktur permohonan itu adalah mudah. Perhatikan yang setiap rakyat yang dapat bekerja dengan mereka atau dokumen atau rayuan lain.

peraturan asas

Bagaimana untuk menulis surat kepada syarikat pengurusan? Cukup untuk mematuhi peraturan celik dan surat-menyurat perniagaan.

Dalam erti kata lain, permohonan penghuni untuk menjadi:

• dikemukakan secara bertulis;
• berwibawa;
• yang berkaitan dengannya;
• logik;
• tanpa kandungan perbendaharaan kata bukan normatif dan jargon;
• dirasmikan oleh kaedah-kaedah yang ditubuhkan mengekalkan struktur;
• benar.

Dalam erti kata lain, hanya untuk menjaga struktur yang dicadangkan sebelum ini dokumen itu, hanya menulis perkara yang sebenar, melakukannya dengan betul, tanpa kesilapan dan kesilapan menaip. Tiada apa-apa lagi yang diperlukan.

Panduan langkah demi langkah

Bagaimana untuk menulis surat kepada syarikat pengurusan? Contoh dokumen ini akan dibentangkan kemudian. Ada yang berminat di dalamnya langkah demi langkah untuk merangka kertas kajian. Ia adalah perlu bagi mereka yang tidak mahu beberapa kali untuk menulis semula permohonan itu.

Langkah demi langkah menulis permohonan itu di sebuah syarikat pengurusan atau pihak berkuasa yang lebih tinggi adalah seperti berikut:

1. Mengambil lembaran kosong A4. Jika anda merancang rawatan yang panjang, ia adalah mungkin untuk menyediakan beberapa helaian.
2. Di sudut kanan atas surat cara masa depan untuk mengeluarkan "topi". Pertama, anda mesti menulis nama organisasi, meneliti tuntutan. Akan datang (pada baris baru) menunjukkan alamat dan nombor telefon (jika boleh - e-mel).
3. Selepas tindakan di atas perlu menulis "Daripada" pada baris baru.
4. Mendaftar Nama penuh pemohon dengan maklumat untuk dihubungi (nombor telefon, alamat e-mel, pendaftaran).
5. Tulis di tengah helaian perkataan "aduan". Di bawahnya menentukan kemas kini - sebab-sebab tuntutan yang berkaitan.
6. Menjadi sebahagian besar daripada dokumen itu. Di sini, seperti yang telah berkata, ia perlu menjelaskan intipati aduan. teks yang perlu berubah koheren dan logik. ringkas desirably. maklumat pihak ketiga tidak menjejaskan perkembangan kes itu, tidak dinyatakan.
7. Selepas bahagian utama menulis "Sila" ( "Sila"). Selanjutnya, perlu meminta badan yang diberi kuasa untuk mempertimbangkan tuntutan dengan bahan-bahan, menjalankan audit ke atas Kanun Jenayah dan untuk membetulkan keadaan. Ia juga disyorkan untuk menulis cadangan untuk menangani tuntutan.
8. Untuk menyenaraikan senarai bernombor semua dokumen dan bahan-bahan digunakan untuk rawatan.
9. Meletakkan tarikh permohonan itu (pada bahagian kiri halaman) dan menandatangani (di sebelah kanan).

Itu sahaja. Apa yang sukar, khas atau tidak difahami. orang celik akan dapat menghadapi tugas ini dalam sekelip mata. Lebih sukar adalah bekalan langsung permohonan itu berkaitan dengan syarikat pengurusan. Mengapa? Semua kerana hakikat bahawa kita perlu mengikut peraturan tertentu, tanpa yang melindungi kepentingan penyewa adalah hampir mustahil.

Aduan Jenayah

Ia adalah perlu untuk memohon kepada syarikat pengurusan kebocoran atau disebabkan oleh kekurangan penyelenggaraan di tangga? Tidak kira untuk apa sebab-sebab rakyat memutuskan untuk membuat aduan kepada Kanun Jenayah. Perkara utama adalah bahawa ini adalah hanya peringkat pertama perlindungan hak-hak dan kebebasan orang penduduk.

Algoritma dalam kes ini ialah:

1. Membuat aduan. Untuk melakukan ini, ikut cadangan awal kepada Majlis.
2. Mengumpulkan keterangan mana-mana pelanggaran.
3. Memfailkan aduan kepada Kanun Jenayah. Ia adalah wajar untuk melakukan ini dengan menghantar dokumen itu melalui surat berdaftar dengan pengakuan. Supaya rakyat akan dapat untuk membuktikan bahawa rayuan kepada Kanun Jenayah dengan tujuan untuk penyelesaian pertikaian secara aman.
4. Menunggu jawapan. Biasanya, syarikat pengurusan mesti bertindak balas terhadap permohonan dalam tempoh 30 hari.

Bagaimana jika langkah ini tidak membantu? Anda perlu mencuba beberapa kali untuk membuat aduan kepada syarikat pengurusan. Tidak baik? Maka anda boleh meneruskan ke langkah seterusnya.

HOA dan pemeriksaan

Iaitu - untuk menangani tuntutan dalam pemeriksaan perumahan dan kondominium. Kenyataan dalam pemeriksaan perumahan di syarikat pengurusan itu dibuat dengan cara yang sama seperti sebelum ini dokumen yang dicadangkan. Perbezaan hanya terletak pada hakikat bahawa rawatan itu adalah perlu untuk menunjukkan percubaan berulang untuk berkomunikasi dengan CM. Semua ini didokumenkan.

Ia adalah penting untuk memohon dalam dua salinan. dokumen yang masih dalam pemeriksaan itu, yang lain - dari pemohon. MRS HOA atau diikat untuk salinan kedua maklumat mengenai dakwaan bahawa kertas yang telah diterima untuk dipertimbangkan. Tanpa langkah ini, penyewa tidak akan dapat pergi lebih jauh, jika tuntutan mereka tidak dipenuhi. Jawapan kepada tuntutan itu biasanya datang dalam tempoh 1 bulan.

Rospotrebnadzor

Adalah jelas bagaimana untuk menulis surat kepada syarikat pengurusan. Contoh dokumen ini akan dibentangkan di bawah. Jika pemeriksaan perumahan tidak bertindak balas kepada penduduk rawatan perlu bergerak ke atas. Peringkat seterusnya - penyerahan permohonan kepada Perkhidmatan Persekutuan.

Ia adalah perlu untuk menangani aduan berkaitan dengan penyediaan syarikat pengurusan perkhidmatan. Perintah rawatan adalah mudah. diperlukan:

1. Menulis aduan. Ia mesti ditunjukkan untuk cuba untuk menyelesaikan isu-isu melalui HOAs dan syarikat pengurusan MRS.
2. Mengumpul dokumen, bukti tindakan tertentu. Pengakuan wajib penerimaan pakai aduan sebelumnya.
3. Selepas rawatan dokumen dalam Perkhidmatan Persekutuan.
4. Tunggu pemberitahuan penerimaan permohonan untuk pertimbangan.

Semua. Sekarang anda hanya menunggu jawapan. Tindak balas kepada rawatan tidak dikawal selia di peringkat perundangan. Tetapi dalam amalan, yang paling sering Rospotrebnadzor cuba untuk membuat keputusan mengenai isu tertentu dalam tempoh sebulan.

pendakwa

Kadang-kadang ia adalah perlu untuk memohon kepada pejabat pendakwa untuk syarikat pengurusan. Contoh dokumen ini ditunjukkan di bawah.

Keputusan itu biasanya diambil apabila Kanun Jenayah membolehkan pelanggaran serius, dan semua organisasi lain tidak aktif. Biasanya, rayuan kepada pendakwa - ini adalah peringkat berikutan aduan kepada Perkhidmatan Persekutuan.

Prosedur dan peraturan permohonan yang sama akan betul-betul sama seperti dalam semua kes-kes sebelumnya.

mahkamah

Langkah terakhir yang boleh membantu melindungi hak-hak penyewa - ia memfailkan tuntutan kepada syarikat pengendali. Biasanya, pihak berkuasa kehakiman kini beralih apabila tuntutan itu memakai alam material dan adalah perlu meminta maaf.

Anda mesti memfailkan tuntutan di tempat pendaftaran Undang-undang Jenayah. Buat dokumen, anda boleh, dengan menggunakan tips dicadangkan sebelum ini dan nasihat.

Sebagai menunjukkan amalan, semasa prosiding itu, anda boleh dengan cepat menyelesaikan hampir semua masalah perumahan. Mahkamah akan meneliti bahan-bahan yang dicadangkan dan perhatian akan membuat ini atau bahawa keputusan. Sebagai peraturan, mahkamah biasanya menyebelahi penyewa yang mendapat hak mereka yang benar-benar melanggar.

sampel

Bagaimana akan dapat aplikasi sampel kepada syarikat pengurusan untuk pembaikan dijalankan selepas tarikh tutup? Aduan tentang kekurangan pembersihan di kawasan itu? Di bawah ini adalah aduan biasa rakyat dalam Kanun Jenayah, pejabat pendakwa, mahkamah dan MRS itu.

Template adalah tidak menyeluruh. Setiap permohonan akan kelihatan berbeza. Tiada permohonan sampel ke pejabat pendakwa untuk pengurusan syarikat itu tidak akan berulang dua kali.

Walau bagaimanapun, setelah mengkaji reka bentuk yang dicadangkan, anda boleh belajar prinsip-prinsip asas merangka tuntutan. Bagaimana untuk menulis permohonan kepada syarikat pengurusan? Jawapan kepada soalan ini tidak akan menyebabkan masalah! Perkara utama - untuk mengumpul bukti pelbagai rayuan. Baik mahkamah atau pendakwa mahupun Inspektorat Perumahan tidak akan bertindak balas terhadap tuntutan terhadap Kanun Jenayah, jika penyewa sebelumnya tidak memohon terus kepada syarikat servis. Ia adalah mungkin bahawa pertikaian tertentu perlu diselesaikan secara aman.

Kenyataan kepada pendakwa di syarikat pengurusan, dan juga dalam apa-apa keadaan lain, berkhidmat dalam beberapa salinan. Mematuhi peraturan ini akan membantu penyewa membuktikan mereka telah mencuba semua cara-cara untuk menyelesaikan masalah ini sebelum ia mengadu dalam organ tertentu.