Komunikasi lisan atau bagaimana kami berkongsi maklumat

Komunikasi lisan - komunikasi melalui kata-kata dan cara pertuturan. ucapan manusia yang kompeten dianggap sebagai satu kebanggaan pada setiap masa. Ia membantu untuk meningkatkan linosti status sosial. Komunikasi wujud dua jenis - lisan dan bukan lisan. Dan jika kesilapan dalam gerak isyarat dan ekspresi muka tidak begitu jelas, kesilapan dalam ucapan itu, walaupun yang paling penting, kelihatan dengan semua orang di sekeliling. Oleh itu adalah perlu untuk mempertimbangkan bagaimana komunikasi ini adalah, apakah ciri-ciri.

Ambil perhatian bahawa hubungan lisan termasuk beberapa pelakon, setiap yang mungkin ada beberapa cara:

1. Dengar. Seseorang yang merasakan berkata, didengar.

2. Talking. Keperibadian menyebut replika.

3. Reading. Di sini perbuatan individu dalam dua bentuk: cadangan lelaki membaca, mendengar kepada mereka, dan pada masa yang sama melafazkan mereka kepada dirinya sendiri.

4. tulisan. Seseorang yang menulis replika di atas kertas atau lain-lain medium rakaman. Ia melaksanakan tiga peranan: pendengar, pembesar suara dan bertafakur.

5. mencerminkan. Dalam peranan ini, tindakan individu apabila ia membawa beberapa perbualan dengan dalaman "I" anda. Dalam kes ini, beliau berkata, dan mendengar pada masa yang sama.

Komunikasi lisan, atas dasar ini, dibahagikan kepada dua jenis: bertulis dan lisan. Lisan komunikasi lisan ialah ucapan. Ia adalah mungkin dalam situasi di mana satu orang bercakap manakala aktiviti mendengar lain. Ini jenis komunikasi muncul di hadapan orang lain, kerana mereka tidak memerlukan bertulis dan keupayaan untuk membaca untuknya. Berhubung dengan versi bertulis komunikasi, penduduk di sini boleh bertindak sebagai kedua-dua pembaca dan sebagai orang yang menulis. Untuk ini jenis komunikasi adalah media simpanan asas: tanpa mereka ia tidak boleh wujud. cara itu boleh termasuk yang berikut: kertas dan media elektronik, kewujudan yang telah dibuat mungkin selepas berlakunya komputer dan Internet.

Ingat bahawa sebaik sahaja ucapan itu dibuat, ia pergi ke bentuk lisan. Komunikasi lisan menjadi tafsiran mudah, seseorang itu hanya untuk membaca teks dengan kuat. Kerana sempadan yang sangat nipis.

Walau bagaimanapun, seringkali dalam proses komunikasi terdapat beberapa masalah yang menjejaskan pemahaman dan persepsi maklumat. Kerana ada konsep yang dipanggil halangan komunikasi. Mereka adalah seperti berikut:

1. Fonetik. Ia timbul akibat daripada kehadiran kecacatan dalam suara pembesar suara (artikulasi, loghat, keunikan intonasi).

2. Logik, yang pasti akan muncul jika interlocutors beberapa jenis pemikiran. Sebagai contoh adalah tahap kecerdasan.

3. komunikasi lisan boleh menjadi sukar kerana halangan semantik. Ia berlaku di antara manusia yang berasal daripada budaya dan bangsa yang berbeza. Intipati halangan bahawa perkataan yang sama muncul makna yang berbeza.

4. Stylistic. Ia tidak dapat dielakkan apabila membina litar komunikasi rosak. Untuk mengelakkan ini, anda perlu mematuhi sepenuhnya perintah penghantaran pesanan: menarik perhatian kepadanya, untuk mewujudkan faedah, untuk menentukan peruntukan asas, untuk berbincang dan untuk membolehkan parti lain untuk membuat kesimpulan.

Komunikasi lisan adalah berdasarkan kepada empat tahap komunikasi:

1. intuitif. Seorang lelaki dari jauh dia mendengar maklumat, memahami apa yang dipertaruhkan, tetapi juga merasakan sebab atau tujuan penyata produk.

2. Etika. Isyarat ia dianggap intonasi, ekspresi muka, gerak isyarat dan pandangan.

3. Logik, yang diadakan jelas dan tersusun pertukaran maklumat.

4. Secara fizikal, isyarat yang menyentuh. Ini mungkin hanya apabila jarak di antara interlocutors tidak penting.